답변[re] 공유기 고장문의

안녕하세요~ 김은범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기 전원이 재부팅 되는증상으로 보이며 아래 방법으로 아답타와 함께 입고하여 주시기 바랍니다. a/s기간이내라면 무상처리가되며 지났을경우 입고확인해야 정확한 설명이 가능합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요 N504공유기를 잘쓰고 있었는데요 어느 날부터 램프 불이 일제히 점멸되는 것이 3~4초 간격으로 반복되고 있는데요   (WAN, LAN 포트에 아무것도 안꽂아도 그렇게 됨) LAN포트에 PC를 연결하면 ip를 받아왔지만 곧 다시 ip가 없어지고 다시 ip를 받는 그러는 증상이 반복됩니다.(아무PC나 다 동일) 물론 인터넷은 되지 않고 있습니다. 마지막으로 공장도 초기화 (리셋10초 누르기)도 해도 변화 없습니다. 이게 공유기 고장인거 같아서 문의 드려요 AS를 보내면 배송료만 받고 무료로 처리가 되는지 문의 드리고요 아니라면 얼마정도의 비용이 드는지 문의 드립니다. 답변 부탁 드립니다. 수고하세요 감사합니다.