G104 모델 카이사용이 안됩니다

Question

예전엔 아무런 문제 없이 사용했었는데
최근에 사용할려고 하니

윈도우7 사용중이고 공유기 설정페이지에서 PSP검색 잘되고
카이프로그램으로 로그인 해서 접속 정보 다 YES뜨고 PSP인식 다 되는데

다른사용자와 접속이 안됩니다

방화벽도 확인해봤고
펌웨어 5.26 6.00 7.0 써봤는데 마찬가지네요

안되는건지 제가 못하는건지 답변주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 하신 내요에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기의 경우 PSP의 동작 구조상 AD-HOC모드로 통신을 하는 부분이기 때문에 이러한 연결부분을 카이서버로 접속하는 역할을 하게 됩니다.

따라서 카이서버로 접속이 정상적으로 이루어지셨다면 고객님께서 ISP업체로 부터 할당받은 인터넷 사용가능한 IP 혹은 DNS 서버에 따라 카이서버로 접속을 하는 라우팅 경로가 달라지기 때문에 일부 환경에서 렉 발생 및 팅김 외부 유저가 안보이는 문제, 혹은 특정 서버가 접속이 안되는 문제로 발생이 될수 있습니다.

해당 제품을 초기화 후 외부 IP를 변경해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)에서 설정

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

초기화 및 외부 ip 주소 변경으로 문제가 해결되지 않을 경우 공유기의 DNS 서버 주소를
변경하여 보시기 바라며 외부 ip 및 DNS 주소를 여러번 변경하여 보시기 바랍니다.

공유기가 할당받은 dns서버 수동설정 ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) 예전엔 아무런 문제 없이 사용했었는데
최근에 사용할려고 하니

윈도우7 사용중이고 공유기 설정페이지에서 PSP검색 잘되고
카이프로그램으로 로그인 해서 접속 정보 다 YES뜨고 PSP인식 다 되는데

다른사용자와 접속이 안됩니다

방화벽도 확인해봤고
펌웨어 5.26 6.00 7.0 써봤는데 마찬가지네요

안되는건지 제가 못하는건지 답변주세요
감사합니다.