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답변[re] 아답터신청합니다.

2010.12.03조회 206

안녕하세요~ 이은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

다른 어댑터를 연결시 장시간 사용이 되지 않는 부분이 있으셨으며 이러한 경우

어댑터 문제가 아닌 공유기의 문제로도 발생될 수 있습니다.

가능한 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.



>유무선공유기 오류가 나서 고객센터 통화결과 아답터이상으로 나왔습니다. 현재 파워와 run에 불이 들어오는 WAN과 다른곳에는 전혀 불이 들어오지 않아서 가지고 있는 다른 아답터로 대체해보니 불이 들어오더라고요.

그래서 아답터를 보내주시면 교체해보고 그래도 이상있으면 다시 문의드리겠습니다. 제품번호는 N50408112000667입니다.

주소는 서울시 송파구 잠실2동 19-9 파인애플상가 4츨 413호 이은정 010-3403-1854로 보내주시면 됩니다. 감사합니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아답터신청합니다.
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 다른 어댑터를 연결시 장시간 사용이 되지 않는 부분이 있으셨으며 이러한 경우 어댑터 문제가 아닌 공유기의 문제로도 발생될 수 있습니다. 가능한 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다. >유무선공유기 오류가 나서 고객센터 통화결과 아답터이상으로 나왔습니다. 현재 파워와 run에 불이 들어오는 WAN과 다른곳에는 전혀 불이 들어오지 않아서 가지고 있는 다른 아답터로 대체해보니 불이 들어오더라고요. 그래서 아답터를 보내주시면 교체해보고 그래도 이상있으면 다시 문의드리겠습니다. 제품번호는 N50408112000667입니다. 주소는 서울시 송파구 잠실2동 19-9 파인애플상가 4츨 413호 이은정 010-3403-1854로 보내주시면 됩니다. 감사합니다 감사합니다.

[2010-12-03 04:42:34]
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▲제품문의
▼무선 끊김 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-18622처리 완료아답터신청합니다.이**169
 ㄴ[re] 아답터신청합니다.고객지원실205
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