답변[re] wifi가 자꾸 끊겨요

안녕하세요~ 조관형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품은 당사로 어댑터 포함하여 입고해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.( 내부 2500원을 동봉해주시기 바랍니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >산지 8일정도 됐는데요. 처음에는 인터넷이 문제인가 싶어서 여태 인터넷만 3번 AS받아봤네요 인터넷은 문제가 없다고 그러네요 처음에 연결하고 한동안은 wifi가 잡히는데요 시간이 지나고 난뒤에 재연결할려고 하면 연결이 되었다고 나와도 wifi가 안되는 경우와 wifi가 되더라도 속도가 매우 불안정하게 튀는 경우구요 테스트기기는 아이폰 2대 / 뉴맥북에어이구요 또 공유기 옆에서 해야 잘잡히고 방을 벗어나면 속도가 급격히 불안정해지네요.. wifi연결표시만 뜨고 인터넷이 안될때도 있구요.. 속도불안정이나 wifi연결이 안될때 꺼따켜면 다시 정상으로 돌아오구요.. 그냥 써봤던 n104m을 살껄그랫나봐요.. 신형에 속도도 2배고 가격도 저렴해서 사봤는데.. 이거 환불이나 n104m으로 교환안되나요? 걍 추가금도 없이 ..-_- 감사합니다.