답변[re] wan 연결
안녕하세요~ 진호균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 남겨주진 유선번호화 핸드폰 번호로 상담내역이 검색이 되지 않습니다.
어떤 안내를 받으셨는지 명확하지 않은 상태입니다.
현재 공유기를 연결하여 인터넷이 정상적으로 연결이 안되시는 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기를
초기화를 진행하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화를 하신 후 PC에 설치된 설치도우미를 시작 - 제어판 - 프로그램제어로 가셔서 삭제하신 후
아래 링크의 설치도우미 1.20 버전을 다운받으시기 바랍니다.
설치도우미 1.20을 설치하시고 PC에 연결된 랜선을 공유기의 노란색 포트에 연결하시고 제품 구매시 들어있던
랜선을 이용하여 1번포트와 PC를 연결하시고 설치도우미를 진행해보시기 바랍니다.
설치도우미 진행중 오류가 발생하거나 정상적으로 연결이 안되실 경우 6:30~9:40까지 전화상담이 가능하니
1544-8695로 전화주셔서 상담받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>wan 연결 하라는데로 했는데 인터넷 연결이 실페 했다고 뜨고여 자동 수동 다해도 안된 다고 합니다 (설명서4번도 했는데요) 인터넷 자체가 안들어가집니다 연결법 좀 알려주세요 감사합니다.
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설치도우미 1.20을 설치하시고 PC에 연결된 랜선을 공유기의 노란색 포트에 연결하시고 제품 구매시 들어있던
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설치도우미 진행중 오류가 발생하거나 정상적으로 연결이 안되실 경우 6:30~9:40까지 전화상담이 가능하니
1544-8695로 전화주셔서 상담받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>wan 연결 하라는데로 했는데 인터넷 연결이 실페 했다고 뜨고여 자동 수동 다해도 안된 다고 합니다 (설명서4번도 했는데요) 인터넷 자체가 안들어가집니다 연결법 좀 알려주세요 감사합니다.







































