답변[re] 급합니다... 빠른 답변 부탁드립니다 관리자님...

안녕하세요~ 김승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 남겨주신 상황으로보아 고객님이 사용하고 계신 공유기가 아닌 원룸 건물 자체내의 설치된 공유기에 내트워크 감시기능이 활성화 되어있을 가능성이 높아보입니다. 메인공유기 설정으로 접속하여 해당기능이 실행되어 있다면 중지후 사용해주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >인터넷을 통해 많이 알아보았지만 도무지 해결방법을 못찾겠습니다. 도와 주십시오 관리자님 첨부되어 있는 그림을 보시는 봐와 같이 일반 웹서핑시 저런 경고 문구와 함께 인터넷이 안되는 현상이 매우 자주 일어나고 있습니다. 현제는 공유기를 리셋 하면 다시 정상적으로 인터넷이 되고 있지만 지금은 공유기를 리셋을 하고 저런 페이지가 계속 뜨면서 인터넷이 안되고 있습니다 경고해제/확인 을 클릭 하라고 나오는데 클릭을 해도 아무런 반응이 없고 창닫기를 하면 그냥 저 페이지만 닫아질뿐 해결이 안되고 있습니다 분명 인터넷 연결이 해제 된것은 아니고 네트워크 공유센터에 들어가도 인터넷은 연결 되어 있는 것으로 나오고 있습니다 그리고 저 현상을 해결하고 위해 포멧을 4번 했지만 여전히 그대로 입니다. 다른 곳에서 보니 아이피타임 설정에 들어가서 네트워크 감시를 해제 하라고 해서 그 방법도 해보았지만 여전히 똑같습니다 답변 부탁드립니다 관리자님 감사합니다.