답변[re] 어제 질문드렸었는데요

안녕하세요~ 이중광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 초기화 및 케이블 교체 이후에도 동일한 증상이시라면 아래의 AS규정 및 입고방법을 참고하셔서 당사로 본체와 어댑터를 같이 보내주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >어제는 일이 있어서 연락을 못받았습니다. 죄송합니다. 답변해 주신 내용을 보니 as를 받아야 하는 것 같은데요 만약 확인할 사항있으면 연락해 주세요. 지금상태는 전원부분만 불이 들어오고 컴퓨터와 연결하는 케이블을 다른 선으로 바꾸어봐도 상황이 같으며 리셋을 눌러도 상황은 변화가 없네요 . 감사합니다.