어댑터고장이요

Question

아래 글올렸는데 서버가 이상한건지 답변이 안봐지네요

N2 2개 구매했는데 하나가 작동이 안되서 보니

어댑터 고장이네요 이거 AS보내고 할 필요없이 그쪽에서 어댑터 하나 보내주시면 안되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최형민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

답변을 통해 고객님 정보를 알려주시면 어뎁터 발송이 가능한 부분을 안내해드렸습니다.

기존에 답변드렸던 내용을 다시 안내해 드리겠습니다.

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다른 어뎁터 연결시 정상적으로 동작이 된다면 해당 제품의 어뎁터 불량일 가능성이 많습니다.

구매일 기준으로 1달이 안되셨을 경우 당사에서 선불로 어뎁터를 발송해 드릴 수 있습니다.

고객님께서 제품의 구매 영수증을 올려주시고 제품의 시리얼 번호와 받으실 주소, 연락처를 비밀글로

남겨주시면 영수증 확인 후 발송하도록 하겠습니다

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감사합니다.

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아래 글올렸는데 서버가 이상한건지 답변이 안봐지네요

N2 2개 구매했는데 하나가 작동이 안되서 보니

어댑터 고장이네요 이거 AS보내고 할 필요없이 그쪽에서 어댑터 하나 보내주시면 안되나요?
감사합니다.