답변[re] iptime N604 무선랜 연결 장애
안녕하세요~ 박상건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
MAC주소인증은 공유기의 무선 끊김과 아무 상관이 없는 설정입니다. 연결장애 발생시 유선은 이상이 없으신데 무선에서만 장애가 발생한다면
무선 통신상의 문제이거나, 이전에 답변남겨드린부분처럼 무선 간섭에 의한 증상입니다.
이전답변처럼 공유기의위치 변경 및 채널안테나 모양을 변경하셨다면 추가적으로 유선연결된 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해주시기 바랍니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 전에도 문의드렸는데 다시 문의드리고자 합니다. iptime N604사용중으로 유선으로 데스크탑에 연결되어 있고 무선으로 노트북을 연결해서 사용하는데 무선연결이 자주 장애가 생깁니다.
증상은 신호강도도 가장 높은 상태이고 연결이 되는데 정작 인터넷은 안됩니다. 방에 공유기를 두고 거실에서 노트북을 사용하는데 잘되다가도 어떤때는 연결이 안되기도 합니다.
상담원께서 말씀하시기 전부터 SSID는 이미 개인적인 것으로 변경해서 사용하고 있고 WPA2 방식으로 암호화해서 사용하고 있습니다. 문제는 노트북에서 신호강도가 가장 센것으로 잡혀도 인터넷이 안되는 경우가 많고 이때는 공유기 바로 옆으로 와서 해도 인터넷이 안됩니다. 물론, 무선랜이 안되는 경우에도 유선으로 연결된 데스크탑은 인터넷이 잘되고 있습니다. 무선 채널도 최적의 것으로 자동검색해서 사용중입니다.
이러한 증상 때문에 다른 기기와의 간섭때문인가해서 MAC주소 인증을 통해서 제가 사용중인 기기만 등록해서 사용해보았습니다만 오히려 증상의 개선은 없고 장애만 더 생기는 것 같아서 지금은 MAC주소 인증은 사용하지 않고 있습니다.
주변의 전파방해로 보기에는 어렵습니다. 아파트에서 사용중이고 무선랜 신호강도가 최고상태이고 공유기 바로 옆에서 해도 안되는데 어떤 점을 체크해보아야 하나요? 답답합니다. 참고로, 노트북과 공유기와의 거리는 3m 밖에 되지 않습니다. 감사합니다.
MAC주소인증은 공유기의 무선 끊김과 아무 상관이 없는 설정입니다. 연결장애 발생시 유선은 이상이 없으신데 무선에서만 장애가 발생한다면
무선 통신상의 문제이거나, 이전에 답변남겨드린부분처럼 무선 간섭에 의한 증상입니다.
이전답변처럼 공유기의위치 변경 및 채널안테나 모양을 변경하셨다면 추가적으로 유선연결된 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해주시기 바랍니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요. 전에도 문의드렸는데 다시 문의드리고자 합니다. iptime N604사용중으로 유선으로 데스크탑에 연결되어 있고 무선으로 노트북을 연결해서 사용하는데 무선연결이 자주 장애가 생깁니다.
증상은 신호강도도 가장 높은 상태이고 연결이 되는데 정작 인터넷은 안됩니다. 방에 공유기를 두고 거실에서 노트북을 사용하는데 잘되다가도 어떤때는 연결이 안되기도 합니다.
상담원께서 말씀하시기 전부터 SSID는 이미 개인적인 것으로 변경해서 사용하고 있고 WPA2 방식으로 암호화해서 사용하고 있습니다. 문제는 노트북에서 신호강도가 가장 센것으로 잡혀도 인터넷이 안되는 경우가 많고 이때는 공유기 바로 옆으로 와서 해도 인터넷이 안됩니다. 물론, 무선랜이 안되는 경우에도 유선으로 연결된 데스크탑은 인터넷이 잘되고 있습니다. 무선 채널도 최적의 것으로 자동검색해서 사용중입니다.
이러한 증상 때문에 다른 기기와의 간섭때문인가해서 MAC주소 인증을 통해서 제가 사용중인 기기만 등록해서 사용해보았습니다만 오히려 증상의 개선은 없고 장애만 더 생기는 것 같아서 지금은 MAC주소 인증은 사용하지 않고 있습니다.
주변의 전파방해로 보기에는 어렵습니다. 아파트에서 사용중이고 무선랜 신호강도가 최고상태이고 공유기 바로 옆에서 해도 안되는데 어떤 점을 체크해보아야 하나요? 답답합니다. 참고로, 노트북과 공유기와의 거리는 3m 밖에 되지 않습니다. 감사합니다.







































