답변[re] 제품에 대한 개선사항 요구.. 랄까요..
안녕하세요~ 고원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 소중한의견 감사합니다.
차후 제품 개발시 참고하도록 건의 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>현재 ipTIME의 USB타입의 무선 랜 제품들은 대부분 USB접촉부 부분을 덮개(캡)으로 닫았다 열었다 하며 쓸수 있는것으로 알고있습니다만..
그런데 이 덮개가 쓰면 쓸수록 헐거워지는지 쉽게 빠져버리곤 하더군요.. 그에 따른 분실률도 높아지겠죠..
현재 저도 N100UM제품을 하나 가지고 있습니다만 얼마전 캡을 분실 한 상태입니다.
없다고 못쓰는건 아니지만 외관상에도 좋지 못하고 덮개가 없으니 만일의 충격에도 취약해지겠죠..
기존 제품들은 어쩔 수 없다 해도 차후에 비슷한 제품을 출시할 경우에는 캡을 열거나 빠졌을 때
무선랜 본체와 완전히 분리되지 않는 쪽으로 하거나 캡을 닫았을 때 좀 더 튼튼하게 고정되도록 만들거나 했으면 좋겠습니다.. 감사합니다.
고객님의 소중한의견 감사합니다.
차후 제품 개발시 참고하도록 건의 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>현재 ipTIME의 USB타입의 무선 랜 제품들은 대부분 USB접촉부 부분을 덮개(캡)으로 닫았다 열었다 하며 쓸수 있는것으로 알고있습니다만..
그런데 이 덮개가 쓰면 쓸수록 헐거워지는지 쉽게 빠져버리곤 하더군요.. 그에 따른 분실률도 높아지겠죠..
현재 저도 N100UM제품을 하나 가지고 있습니다만 얼마전 캡을 분실 한 상태입니다.
없다고 못쓰는건 아니지만 외관상에도 좋지 못하고 덮개가 없으니 만일의 충격에도 취약해지겠죠..
기존 제품들은 어쩔 수 없다 해도 차후에 비슷한 제품을 출시할 경우에는 캡을 열거나 빠졌을 때
무선랜 본체와 완전히 분리되지 않는 쪽으로 하거나 캡을 닫았을 때 좀 더 튼튼하게 고정되도록 만들거나 했으면 좋겠습니다.. 감사합니다.







































