답변[re] 어제 저녁부터 무선 인터넷이 안되서 문의 드립니다.

안녕하세요~ 이성옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 정상적으로 통신이 이뤄지지않아 잘못된 ip를 컴퓨터가 할당 받았으며, ip를 수동으로 지정하시더라도 공유기와 연결이되지 않은 상태이기 때문에 인터넷 연결이 불가합니다. (ip를 수동으로 지정하시면 무조건 연결됨으로 표기됩니다.) 인식이 안되는부분이 아닌 통신이 안되는부분이기 때문에 드라이버를 재설치하실 필요까지는 없습니다. 공유기가 자사제품일경우 공유기가 사용하는 암호화 방식 확인 후 SSID만 변경하여 다시한번 연결해보시기 바라며, 타사제품일경우 해당 업체에 연락하셔서 관련된 사례 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다. >인터넷이 안된적이 없는데, 어제 갑자기 무선 인터넷이 안되서 여러가지 해보다 안되서 문의드립니다. 어제 인터넷이 안되면서 오른쪽 하단에 네트워크 표시된 아이콘에 느낌표가 뜨더니 <네트워크 상태가 연결되지 않았거나 연결이 제한됨 > 이렇게 되어있는 겁니다. 그래서 인터넷 검색 통하여 ip주소랑 DNS주소 수동으로 입력하니 무선 인터넷 연결이 되더라구요.. 그래서 됐나보다 하고 인터넷을 켰는데 정작 인터넷 연결은 안되더라구요.. 그래서 네트워크...뭐라해야 할진 잘 모르겠으나 받음과 보냄 있잖아요...^^;; 거기서 보냄은 숫자가 높은데 받음은 0 이라고 나와서 받음이 전혀 안되는 상황입니다. ip나 DNS를 잘못 입력한걸까요? 저희집이 컴퓨터가 두대인데, 다른 컴퓨터랑 ip를 같이 입력했고, DNS는 인터넷에 입력하라는 번호 있길래 우선 입력 하니 무선 인터넷 연결은 잘 되었거든요...ㅠㅠ; 무선 네트워크는 연결 좋음. 막 이렇게 나오는데 막상 인터넷이 안되니 답답하네요.. 문제점 아시면 친절한 답변 부탁드립니다 감사합니다 ^^* 감사합니다.