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답변[re] 유무선 공유기 사용 시 인터넷 접속 자체가 안됩니다.

2010.11.30조회 268

안녕하세요~ 노윤섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 공유기에 랜케이블을 연결 후 웹설정 화면이 나오는 경우 공유기가 인터넷에 연결이

되지 않은 경우로 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되는 경우

공유기 펌웨어 업그레이드 후 인터넷 연결 설정을 하여 보시기 바랍니다.

[고객지원] - [다운로드] 메뉴에서 G104용 펌웨어를 다운로드 한 후(고객님의 경우

5.26 버전, 7.26 버전 두 버전을 다운로드 하여 주시기 바랍니다.)

이후 공유기를 연결 후 공유기 웹설정(http://192.168.0.1)에 접속 후 [로그인] - [시스템 설정]

- [펌웨어 업그레이드] 메뉴로 이동 후 "찾아보기" 버튼을 클릭하여 5.26 버전 펌웨어 파일을

선택 후 "업그레이드" 버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다.

5.26 버전으로 업그레이드가 완료 된 후 7.26 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

2. 인터넷 회선을 공유기 WAN 포트에 연결을 하여 주신 후 공유기 LAN(1~4)포트와 PC를 연결 후

정상적으로 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기에 인터넷 연결 설정이 필요한 경우로 인터넷 연결 설정을

진행하여 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

3. 무선 보안 설정의 경우 아래 링크 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>예전 집에서 아주 잘 사용하던 iptime g104를 이사 온 집에서 와이파이 때문에 처음 어제 설치 했습니다. 물론 써본적이 있었던 터라 설치법을 모르는 것이 아닌데... 인터넷 선 꼽는 곳에 컴퓨터를 바로 연결하면 인터넷이 되는데 그 선을 iptime (wan)에 연결하고 컴퓨터에서 나오는 lan선을 iptime에 연결하고.. 인터넷에 접속하면 EFM NETWORK 그 화면이 나옵니다 문제는 여기부터!!!
1.
인터넷 연결 상태가 연결되지 않는 것으로 자꾸 뜹니다. 자동으로 ip 할당 받는거 맞는데.. 외부 ip부터 받아오질 못하고 계속 연결되지 않은 상태로 뜹니다. 집에서 핸드폰 와이파이 사용하려고 이사온 집에선 처음 공유기 설치해봣는데.. 안되네요;; 이거 왜이런건가요?

2.
집에서 와이파이 때문에 공유기 사용하려는 건데 그래도 컴퓨터에서 랜선을 공유기에 연결해야하는 건가요? 그냥 공유기에 인터넷 선만 wan에 연결해주면 안되나요?

3.
그리고 집에서 와이파이 사용하려는데
공유기 접속 암호 설정은 어디서 해야하는 건가요? 무선설정에서 보안암호화 설정 부분에서 하는 것 같은데... 정확히 어떻게 설정해야 핸드폰에서 접속할 ㄸ ㅐ 네트워크 키만 넣고 접속할 수 있는 것인지 모르겟습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기 사용 시 인터넷 접속 자체가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명iptime g104
인터넷 회선CJ 인터넷
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안녕하세요~ 노윤섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 공유기에 랜케이블을 연결 후 웹설정 화면이 나오는 경우 공유기가 인터넷에 연결이 되지 않은 경우로 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되는 경우 공유기 펌웨어 업그레이드 후 인터넷 연결 설정을 하여 보시기 바랍니다. [고객지원] - [다운로드] 메뉴에서 G104용 펌웨어를 다운로드 한 후(고객님의 경우 5.26 버전, 7.26 버전 두 버전을 다운로드 하여 주시기 바랍니다.) 이후 공유기를 연결 후 공유기 웹설정(http://192.168.0.1)에 접속 후 [로그인] - [시스템 설정] - [펌웨어 업그레이드] 메뉴로 이동 후 "찾아보기" 버튼을 클릭하여 5.26 버전 펌웨어 파일을 선택 후 "업그레이드" 버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다. 5.26 버전으로 업그레이드가 완료 된 후 7.26 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 2. 인터넷 회선을 공유기 WAN 포트에 연결을 하여 주신 후 공유기 LAN(1~4)포트와 PC를 연결 후 정상적으로 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기에 인터넷 연결 설정이 필요한 경우로 인터넷 연결 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 3. 무선 보안 설정의 경우 아래 링크 내용을 참고하여 주시기 바랍니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >예전 집에서 아주 잘 사용하던 iptime g104를 이사 온 집에서 와이파이 때문에 처음 어제 설치 했습니다. 물론 써본적이 있었던 터라 설치법을 모르는 것이 아닌데... 인터넷 선 꼽는 곳에 컴퓨터를 바로 연결하면 인터넷이 되는데 그 선을 iptime (wan)에 연결하고 컴퓨터에서 나오는 lan선을 iptime에 연결하고.. 인터넷에 접속하면 EFM NETWORK 그 화면이 나옵니다 문제는 여기부터!!! 1. 인터넷 연결 상태가 연결되지 않는 것으로 자꾸 뜹니다. 자동으로 ip 할당 받는거 맞는데.. 외부 ip부터 받아오질 못하고 계속 연결되지 않은 상태로 뜹니다. 집에서 핸드폰 와이파이 사용하려고 이사온 집에선 처음 공유기 설치해봣는데.. 안되네요;; 이거 왜이런건가요? 2. 집에서 와이파이 때문에 공유기 사용하려는 건데 그래도 컴퓨터에서 랜선을 공유기에 연결해야하는 건가요? 그냥 공유기에 인터넷 선만 wan에 연결해주면 안되나요? 3. 그리고 집에서 와이파이 사용하려는데 공유기 접속 암호 설정은 어디서 해야하는 건가요? 무선설정에서 보안암호화 설정 부분에서 하는 것 같은데... 정확히 어떻게 설정해야 핸드폰에서 접속할 ㄸ ㅐ 네트워크 키만 넣고 접속할 수 있는 것인지 모르겟습니다. 감사합니다.

[2010-11-30 02:05:44]
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