답변[re] Q104 사용하고 있습니다. DDNS관련

안녕하세요~ 원태경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 ddns등록시도중만 나오는경우 공유기의 펌웨어 업그레이드가 필요한 사항이며 사용하시는 제품이 펌웨어 버젼이 2.xx버젼의 경우 자동으로 업데이트가 진행되지 않으며 5.26버젼으로 수동으로 업데이트 이후 최신 버젼으로 수동으로 업데이트를 진행하셔야 합니다. 즉, 5.26으로 펌웨어 업그레이드 이후 7.26버젼으로 업데이트하여 주시기 바라며 당사 홈페이지 다운로드에서 Q104 5.26버젼을 먼저 PC에 저장하여 공유기 설정화면 펌웨어 업그레이드 항목에서 찾아보기를 통하여 해당 파일로 업그레이드를 진행하여 주시기 바라며 펌웨어 파일은 압축 파일이 아님으로 해당 파일 자체로 업그레이드를 진행하여 주시기 바랍니다. 또한 5.26버젼으로 업데이트이후에는 설정화면이 변경됨에 따라 기존설정은 모두 삭제되며 아래의 방법으로 최신 버젼으로 업데이트후 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >외부에서 원격으로 컴퓨터를 켜기 위해 노력중입니다. DDNS를 등록하려고 하는데 '등록시도중' 만  계속 뜨고 '정상 등록'이 뜨지 않습니다. 계속 새로고침만 하고 있습니다. (첨부파일 #1) Q104펌웨어 때문인가 싶어 업그레이드를 하려고 하는데 이것 또한 제 아이디와 비밀번호가 맞지 않다고 나옵니다. 분명히 홈페이지 ID/PW 똑같이 입력을 했습니다. 홈페이지 가입은 어제, 일요일에 했습니다. 일요일이라 그런가 해서 오늘 다시 해봤는데도 마찬가지 입니다. (첨부파일#2) tftp를 사용해서 업그레이드를 하려 하는데 windows 7이라서 명령어가 없는 것 같습니다. 해결책 좀 제시해주세요~ 상담받아서 DDNS아이디 지웠다가 등록도해보고 microsoft 홈페이지 가서 tftp를 찾아보려해도 못찾겠습니다. 도와주세요~ 감사합니다.