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답변[re] 공유기 불안정..

2010.11.29조회 456

안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용중 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않는 경우 공유기의 CPU 문제 또는

전원이 불안정한 경우 발생될 수 있습니다.

이러한 경우 어댑터를 변경하여 증상을 비교하여 보시기 바라며 어댑터 변경이 어려운 경우

또는 동일 증상이 발생되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

제품의 무상 A/S 기간은 구입일로 부터 2년이며 A/S 기간이 경과된 경우 왕복 배송비용및

수리비용이 발생될 수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>몇년동안 먹통 없이 잘되다가 최근들어 CPU 뻗는 증상이 나타나네요

오늘 오후에는 아예 공유기 셋팅이 초기화 되는 증상까지 나옵니다

공유기 수명 문제인지요?

구매는 2004년도쯤에 한거 같습니다.

p.s T2008문제는 오전 통화에서 입고 하기로 했습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 불안정..
이름고객지원실
제품명Q104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용중 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않는 경우 공유기의 CPU 문제 또는 전원이 불안정한 경우 발생될 수 있습니다. 이러한 경우 어댑터를 변경하여 증상을 비교하여 보시기 바라며 어댑터 변경이 어려운 경우 또는 동일 증상이 발생되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 제품의 무상 A/S 기간은 구입일로 부터 2년이며 A/S 기간이 경과된 경우 왕복 배송비용및 수리비용이 발생될 수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >몇년동안 먹통 없이 잘되다가 최근들어 CPU 뻗는 증상이 나타나네요 오늘 오후에는 아예 공유기 셋팅이 초기화 되는 증상까지 나옵니다 공유기 수명 문제인지요? 구매는 2004년도쯤에 한거 같습니다. p.s T2008문제는 오전 통화에서 입고 하기로 했습니다. 감사합니다.

[2010-11-29 07:12:01]
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