답변[re] 프로그램 실행 문제

안녕하세요~ 김준현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드리고자 하였으나 남겨주신 연락처로 연결이 되지않아 글로 남겨드립니다. 설치도우미 실패시에는 수동으로 설정을 잡아 보셔야 합니다. 당사 제품의 하드웨어 적인 점거은 CPU LED 상태로 확인이 가능하며 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하는지 확인해 보시길 바랍니다. 만약 CPU LED가 ON 또는 OFF 상태라면 어댑터 및 본체의 불량으로 판단되고 이 경우, 당사로 입고하시어 제품 점검을 받으셔야 합니다. 설치하시는 환경이 회사라고 하신다면 고정으로 ip를 할당받아서 사용하는 환경일 수가 있습니다. 우선 해당 회사 네트워크 환경이 고정ip환경인지 확인을 반드시 하셔야 하고, 고정ip라고 하신다면 설치하시는 컴퓨터의 로컬 영역 연결 설정에서 자동으로 ip할당 받기로 변경 후, 당사 공유기를 아래와 같이 설정 하시길 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. <선 연결 방법> PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결후 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다. 인터넷 익스플로러를 실행해서 주소입력하는 창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하시고 관리도구 > 인터넷 연결 설정 > 메뉴로 이동하십니다. 우측에서 고정 ip 사용자 항목을 체크하시고 아래의 빈 칸에 공유기와 연결된 컴퓨터에서 사용하던 ip주소와 기타 주소들을 동일하게 입력 후, 적용 버튼을 클릭하셔서 확인해 주시길 바랍니다. 만약 위와같이 설정을 한 후에도 연결이 정상적으로 되지 않으신다면 해당 환경에서 당사 고객지원센터로 문의 주시어 전화상담을 받아보시길 바랍니다. 감사합니다. >집에서 사용하던 무선 공유기(n104r)를 회사에서 사용하기 위해 설치를 해봤습니다만 안됩니다. 홈페이지에서 설치 도우미 1.20을 다운 받아서 실행 한뒤 다시 iptime 설치 도우미를 실행 하면 경고 메세지가 (첨부 파일 )뜨고 iptime 설ㅊ ㅣ도우미가 실행 되지 않습니다 자 방법을 알려주세요 감사합니다.