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답변[re] 공유기가 작동이 안됩니다.

2010.11.29조회 214

안녕하세요~ 배기욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원led는 켜져 있어야 함며 cpu 램프는 깜빡거리는게 정상입니다.

cpu 램프가 정상동작되는지확인후 아래 방법으로 포트이상유무를 먼저확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

포트 이상이 없을경우 아래 방법으로 초기화 맥클론 설치를 통하여 재연결하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>공유기 선을 제대로 꼽고 설명서대로 설치하고  잘 쓰고 있었는데 어느순간 전원 led랑 cpu랑 cpu옆에 음향모양같이생긴거빼고는 불이 들어오질 않고 작동이 안됩니다..산지 1달정도도 안되었는데 당황스럽네요 어떻게해야합니까? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 배기욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원led는 켜져 있어야 함며 cpu 램프는 깜빡거리는게 정상입니다. cpu 램프가 정상동작되는지확인후 아래 방법으로 포트이상유무를 먼저확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트 이상이 없을경우 아래 방법으로 초기화 맥클론 설치를 통하여 재연결하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >공유기 선을 제대로 꼽고 설명서대로 설치하고  잘 쓰고 있었는데 어느순간 전원 led랑 cpu랑 cpu옆에 음향모양같이생긴거빼고는 불이 들어오질 않고 작동이 안됩니다..산지 1달정도도 안되었는데 당황스럽네요 어떻게해야합니까? 감사합니다.

[2010-11-29 05:20:37]
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