메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 다운로드는 잘 되는데, 업로드가 계속 끊김니다.

2010.11.29조회 203

안녕하세요~ 이강희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기랑 유선으로 연결된 컴퓨터에서도 동일하게 속도가 저하된다면 공유기의 인터넷연결 설정의 문제이거나, 라인에서 발생하는 속도저하입니다. 공유기를 연결하지않았을때 속도가 어느정도 나오는지 확인해주시고, 정상적으로 나오시면 확인을한 컴퓨터에서 다음과 같이 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 속도측정을한 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

아이폰의 특성상 말씀하신속도가 나오신다면 양호한 상태라고 판단되며,정확한 파악은 다른장비와 비교하시면 비교부탁드립니다.

감사합니다.



>공유기 자체 문제 인것 같습니다.

유선으로 연결된 컴퓨터에서도 문제가 첨부와 같이 발생하네요

그리고 유선 다운로드 속도는 85정도 나오는데 무선 다운 속도는 16정도인데.. 이게 정상인지요?



----------------------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요~ 이강희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터의 업로드 속도 및 다른 무선 장비의업로드 속도는 어떠한지 추가적으로 확인 부탁드리며,

전반적인 무선장비에서 나타나는 단방향 통신의 통신장애는 간섭증상으로인한 경우가 많이 있습니다.

공유기와 무선장비간의 거리를 2m 정도 이격시켜주시고, 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경 후 사용해주시기 바랍니다.

(주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는  ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. )

감사합니다.



>iphone에서 speed test한 결과 입니다.

다운로드는 잘 되는데, 업로드가 계속 끊김니다.

그래프 보시면 알지만 확연히 문제가 있는데,..

첨부 그림 확인해 주세요.

어떻게 해야 하나요.




감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 다운로드는 잘 되는데, 업로드가 계속 끊김니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선SKB 케이블
목록보기
안녕하세요~ 이강희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기랑 유선으로 연결된 컴퓨터에서도 동일하게 속도가 저하된다면 공유기의 인터넷연결 설정의 문제이거나, 라인에서 발생하는 속도저하입니다. 공유기를 연결하지않았을때 속도가 어느정도 나오는지 확인해주시고, 정상적으로 나오시면 확인을한 컴퓨터에서 다음과 같이 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 속도측정을한 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 아이폰의 특성상 말씀하신속도가 나오신다면 양호한 상태라고 판단되며,정확한 파악은 다른장비와 비교하시면 비교부탁드립니다. 감사합니다. >공유기 자체 문제 인것 같습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서도 문제가 첨부와 같이 발생하네요 그리고 유선 다운로드 속도는 85정도 나오는데 무선 다운 속도는 16정도인데.. 이게 정상인지요? ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이강희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터의 업로드 속도 및 다른 무선 장비의업로드 속도는 어떠한지 추가적으로 확인 부탁드리며, 전반적인 무선장비에서 나타나는 단방향 통신의 통신장애는 간섭증상으로인한 경우가 많이 있습니다. 공유기와 무선장비간의 거리를 2m 정도 이격시켜주시고, 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경 후 사용해주시기 바랍니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는  ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. ) 감사합니다. >iphone에서 speed test한 결과 입니다. 다운로드는 잘 되는데, 업로드가 계속 끊김니다. 그래프 보시면 알지만 확연히 문제가 있는데,.. 첨부 그림 확인해 주세요. 어떻게 해야 하나요. 감사합니다.

[2010-11-29 04:04:10]
목록보기
▲인증오류
▼무선 네트워크 연결 안돼요...
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved