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답변[re] 조금 아까 문의드렸던 무선 인터넷 속도...

2010.11.29조회 188

안녕하세요~ 안재권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

안내해드린 설정 진행후 두대의 노트북 모두 동일 증상이 발생하는경우

공유기의 설정으로 해당 부분의 문제 해결이 어려우며 해당 제품을 당사로

a/s점검을 받아 보시기 바라며 기재해주신 증상을 당사에서 직접 여러대의

무선 장비로 이용하여 동일 증상이 발생되거나 기타 문제 발생시 해당 제품에

대한 a/s가 가능합니다.

즉, 특정 노트북에서 발생되는 문제의 경우 해당 pc의 설정 및 랜카드 상의 설정으로

확인이 가능하나 두대 pc모두 동일 증상의 경우 공유기 무선쪽의 문제로

보여지며 당사에서 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다.

고객지원센터  <<<   클릭하세요

감사합니다.



>안녕하세요.

본래 ssid는 겹치지 않았고요...

채널도 계속 최적검색해서 써보고 있고...

무선공유기와의 거리도 2미터가 조금 넘고, 중간에는 얇은 나무문 하나 뿐인 직선상에 위치하고 있습니다.

말씀하신 대로 세팅을 바꿔보았으나 2-3Mbps정도밖에 차이가 나지 않네요.

근접거리에서도 시험해보았으나 달라지는 것은 없었습니다.

wifi 어댑터 드라이버도 최신으로 업데이트해놓은 상태입니다.

물론 노트북 두 대(하나는 vista, 하나는 windows 7)로 실험해보았고, 결과는 거의 같았습니다.

공유기 펌웨어도 물론 최신입니다.

달리 시도해볼 방법은 없을까요?

(또 하나... 이건 n6004의 문제인지는 모르겠으나, 큰 파일을 다운받다보면 처음에는 괜찮다가 속도가 확 줄어듭니다. 다운로드를 끊었다가 다시 받으면 또 같은 현상이 벌어지고요... 물론 유선상으로는 문제가 없었습니다)


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 조금 아까 문의드렸던 무선 인터넷 속도...
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 안재권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 안내해드린 설정 진행후 두대의 노트북 모두 동일 증상이 발생하는경우 공유기의 설정으로 해당 부분의 문제 해결이 어려우며 해당 제품을 당사로 a/s점검을 받아 보시기 바라며 기재해주신 증상을 당사에서 직접 여러대의 무선 장비로 이용하여 동일 증상이 발생되거나 기타 문제 발생시 해당 제품에 대한 a/s가 가능합니다. 즉, 특정 노트북에서 발생되는 문제의 경우 해당 pc의 설정 및 랜카드 상의 설정으로 확인이 가능하나 두대 pc모두 동일 증상의 경우 공유기 무선쪽의 문제로 보여지며 당사에서 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >안녕하세요. 본래 ssid는 겹치지 않았고요... 채널도 계속 최적검색해서 써보고 있고... 무선공유기와의 거리도 2미터가 조금 넘고, 중간에는 얇은 나무문 하나 뿐인 직선상에 위치하고 있습니다. 말씀하신 대로 세팅을 바꿔보았으나 2-3Mbps정도밖에 차이가 나지 않네요. 근접거리에서도 시험해보았으나 달라지는 것은 없었습니다. wifi 어댑터 드라이버도 최신으로 업데이트해놓은 상태입니다. 물론 노트북 두 대(하나는 vista, 하나는 windows 7)로 실험해보았고, 결과는 거의 같았습니다. 공유기 펌웨어도 물론 최신입니다. 달리 시도해볼 방법은 없을까요? (또 하나... 이건 n6004의 문제인지는 모르겠으나, 큰 파일을 다운받다보면 처음에는 괜찮다가 속도가 확 줄어듭니다. 다운로드를 끊었다가 다시 받으면 또 같은 현상이 벌어지고요... 물론 유선상으로는 문제가 없었습니다) 감사합니다.

[2010-11-29 03:36:43]
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