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답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

2010.11.29조회 197

안녕하세요~ 박병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

올려주신 스크린샷의 경우 공유기로부터 정상적으로 아이피 할당이 안되는 경우 발생합니다.

먼저 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신후 PC에서 아이피를 수동설정해 보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
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Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기
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아이피를 수동으로 설치하신 후 공유기의 관리도구(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 G504의 펌웨어 버전을 확인해

보시기 바랍니다.

펌웨어 버전이 5.XX 이하일 경우 아래 링크를 참조하셔서 펌웨어를 5.26으로 수동업그레이드를 해주시고

그 다음 7.26으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요


감사합니다.



>음 19일날 인터넷을 잘 이용하는데 갑자기 작동이 아되더군요

그래서 인터넷이 문제인가 싶어 공유기에 있는 인터넷모뎀선을 뽑아서 본체에 꽃으니 작동이 되는걸 보아선

공유기 문제인듯 싶습니다.

인터넷회사 모뎀선을 공유기에 꽃으면 유선이든 무선이든 모두 인터넷 연결이 안됩니다.

설정문제인가 싶어 조정할려구 설명서 보니 인터넷으로 설정하는게 되어있더군요

인터넷 접속 자체가 안되서 안되기때문에 포기 중입니다.

공유기의 상태를 보니

WAN 무선랜마크 CPU PWR 모두 램프에 불이 들어 옵니다.

먼지가 문제인가 싶어 에어스프레이로 다 뿌려봤지만 먼지가 문제는 아닌듯하구요

인터넷선을 공유기에 꽃았다 하면.. 인터넷이 안되는데 어떻게 하면 좋을까요?


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 박병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 올려주신 스크린샷의 경우 공유기로부터 정상적으로 아이피 할당이 안되는 경우 발생합니다. 먼저 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신후 PC에서 아이피를 수동설정해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기  <<<   클릭하세요 아이피를 수동으로 설치하신 후 공유기의 관리도구(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 G504의 펌웨어 버전을 확인해 보시기 바랍니다. 펌웨어 버전이 5.XX 이하일 경우 아래 링크를 참조하셔서 펌웨어를 5.26으로 수동업그레이드를 해주시고 그 다음 7.26으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 감사합니다. >음 19일날 인터넷을 잘 이용하는데 갑자기 작동이 아되더군요 그래서 인터넷이 문제인가 싶어 공유기에 있는 인터넷모뎀선을 뽑아서 본체에 꽃으니 작동이 되는걸 보아선 공유기 문제인듯 싶습니다. 인터넷회사 모뎀선을 공유기에 꽃으면 유선이든 무선이든 모두 인터넷 연결이 안됩니다. 설정문제인가 싶어 조정할려구 설명서 보니 인터넷으로 설정하는게 되어있더군요 인터넷 접속 자체가 안되서 안되기때문에 포기 중입니다. 공유기의 상태를 보니 WAN 무선랜마크 CPU PWR 모두 램프에 불이 들어 옵니다. 먼지가 문제인가 싶어 에어스프레이로 다 뿌려봤지만 먼지가 문제는 아닌듯하구요 인터넷선을 공유기에 꽃았다 하면.. 인터넷이 안되는데 어떻게 하면 좋을까요? 감사합니다.

[2010-11-29 02:42:06]
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