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답변[re] 연결 포트가 좀 이상하네요

2010.11.25조회 220

안녕하세요~ 티제이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

기재하신 내용과 같이 실제 연결된 포트가 링크정보에서 나오는 포트정보 다르게 나타나는 문제가 있으며

이 부분은 펌웨어 수정을 통하여 해결될 부분이며 현재 진행중에 있으므로 추후 공지될 새로운 펌웨어를

적용하시면 해결이 가능합니다.





감사합니다.



>본체 포트1,2번에 분명히 꽂았는데요

공유기 설정 - 트래픽관리 - 링크 설정/정보 에 들어가니까 3,4번에 꽂혀있는걸로 나오네요..

고객센터에 전화해보니 펌웨어 업그레이드 하면 된다고 해서 했는데 여전히 문제는 그대로네요..

뭔가 제조시에 거꾸로 연결된게 아닌가 싶군요

아니면 이미 알려진 문제인지요?


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결 포트가 좀 이상하네요
이름고객지원실
제품명n104r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 티제이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 기재하신 내용과 같이 실제 연결된 포트가 링크정보에서 나오는 포트정보 다르게 나타나는 문제가 있으며 이 부분은 펌웨어 수정을 통하여 해결될 부분이며 현재 진행중에 있으므로 추후 공지될 새로운 펌웨어를 적용하시면 해결이 가능합니다. 감사합니다. >본체 포트1,2번에 분명히 꽂았는데요 공유기 설정 - 트래픽관리 - 링크 설정/정보 에 들어가니까 3,4번에 꽂혀있는걸로 나오네요.. 고객센터에 전화해보니 펌웨어 업그레이드 하면 된다고 해서 했는데 여전히 문제는 그대로네요.. 뭔가 제조시에 거꾸로 연결된게 아닌가 싶군요 아니면 이미 알려진 문제인지요? 감사합니다.

[2010-11-25 08:25:39]
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