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답변[re] 공유기가 작동을 안하네요...

2010.11.23조회 158

안녕하세요~ 임기범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 공유기 cpu, 또는 아답터의 오동작으로인한

문제로 보여지며 해당 제품과 아답터를 당사로 a/s점검이 필요하며

아래의 링크를 참고하여 주시기 바라며 제품 구입 한달 이상인경우

발송시 편한 택배회사를 이용하여 편도 선불로 발송하여 주시기

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감사합니다.



>어제까지 잘 되다가 갑자기 인터넷이 끊기길래 봤더니 공유기에 전원에만 불이 들어오고 다른쪽 불은 안들어오고 있습니다. 그래서 Q&A게시판에 저랑 비슷한분들 글을 읽어보니 공유기아니면 어댑터문제라고 해서 어댑터를 바꿔끼워봤지만 그대로이길래 공유기 문제로 생각하고있습니다. AS를 받고싶은데 어떻게 해야되는지 알려주세요. 그리고 택배는 꼭 경동택배로 보내야되나요? 회사에서 쓰는 택배가 다른회사택배라서... 답변부탁합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 작동을 안하네요...
이름고객지원실
제품명ipTime N604M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 임기범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기 cpu, 또는 아답터의 오동작으로인한 문제로 보여지며 해당 제품과 아답터를 당사로 a/s점검이 필요하며 아래의 링크를 참고하여 주시기 바라며 제품 구입 한달 이상인경우 발송시 편한 택배회사를 이용하여 편도 선불로 발송하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >어제까지 잘 되다가 갑자기 인터넷이 끊기길래 봤더니 공유기에 전원에만 불이 들어오고 다른쪽 불은 안들어오고 있습니다. 그래서 Q&A게시판에 저랑 비슷한분들 글을 읽어보니 공유기아니면 어댑터문제라고 해서 어댑터를 바꿔끼워봤지만 그대로이길래 공유기 문제로 생각하고있습니다. AS를 받고싶은데 어떻게 해야되는지 알려주세요. 그리고 택배는 꼭 경동택배로 보내야되나요? 회사에서 쓰는 택배가 다른회사택배라서... 답변부탁합니다. 감사합니다.

[2010-11-23 04:03:01]
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▲밑에 환경설정으로 글올린사람입니다
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