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답변[re] 공유기 문제

2010.11.22조회 202

안녕하세요~ 강동지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

공유기의 램프는 정상적으로 점등되지만 인터넷 연결이 되지 않을 경우라면 공유기 초기화 및 공유기 의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

펌웨어 업그레이드 후
공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경' 메뉴를 클릭하여(체크가 되어있다면 다시체크) 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다.

설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다.


감사합니다.



>사용하다가금요일 저녁 갑자기 인터넷이 안되기 시작해서 공유기 상 으로는 wan 이랑 1번에 불이 들어와서 깜빡거리는데 인터넷은 안되네요

그래서 인터넷회사 모뎀문제인가 싶어서 본체랑 모뎀 바로연결하니 인터넷은 되요 공유기에 꼽을 경우에만 안되는 경우 발생해서.. 불은 들어옵니다.

리셋버튼 눌러서 초기화 시켰는데도 같네요

컴퓨터 2대라서 옆컴퓨터도 인터넷은 안됩니다.


결론 = 불은 들어오나 인터넷이 안됨..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 문제
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 강동지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기의 램프는 정상적으로 점등되지만 인터넷 연결이 되지 않을 경우라면 공유기 초기화 및 공유기 의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업그레이드 후 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경' 메뉴를 클릭하여(체크가 되어있다면 다시체크) 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우 모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을 확인하여 보시기 바랍니다. 설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후 재접속하시기 바랍니다. 감사합니다. >사용하다가금요일 저녁 갑자기 인터넷이 안되기 시작해서 공유기 상 으로는 wan 이랑 1번에 불이 들어와서 깜빡거리는데 인터넷은 안되네요 그래서 인터넷회사 모뎀문제인가 싶어서 본체랑 모뎀 바로연결하니 인터넷은 되요 공유기에 꼽을 경우에만 안되는 경우 발생해서.. 불은 들어옵니다. 리셋버튼 눌러서 초기화 시켰는데도 같네요 컴퓨터 2대라서 옆컴퓨터도 인터넷은 안됩니다. 결론 = 불은 들어오나 인터넷이 안됨.. 감사합니다.

[2010-11-22 04:11:03]
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▲G104 사용자인데 http://192.168.0.1 로 접속이 안되네요.
▼n104i 접속 장애
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