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답변[re] N504 모델 무한 재부팅

2010.11.22조회 272

안녕하세요~ 김대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 자동재부팅 증상은 전원부 또는 아답터 문제로 인해 나타날수 있으며 이러한 경우 해당 공유기와 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.


감사합니다.



>얼마전에 스마트폰으로 무선접속을 시도 하는 순간 무한 재부팅이 시작되더니 계속 재부팅이 되네요.. 부팅 되는듯 하다가 전체 LED에 불이 한번에 들어오고 재부팅 되는 현상이 반복입니다.

검색해보니 비슷한 증상도 많아 보이던데... 해당 제품에 원래 결함이 있는게 아닌지 의심 됩니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N504 모델 무한 재부팅
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 자동재부팅 증상은 전원부 또는 아답터 문제로 인해 나타날수 있으며 이러한 경우 해당 공유기와 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >얼마전에 스마트폰으로 무선접속을 시도 하는 순간 무한 재부팅이 시작되더니 계속 재부팅이 되네요.. 부팅 되는듯 하다가 전체 LED에 불이 한번에 들어오고 재부팅 되는 현상이 반복입니다. 검색해보니 비슷한 증상도 많아 보이던데... 해당 제품에 원래 결함이 있는게 아닌지 의심 됩니다. 감사합니다.

[2010-11-22 03:59:09]
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