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답변[re] N104i 로 TwinIP 설정하면 나머지 인터넷이 연결되지 않네요..

2010.11.22조회 273

안녕하세요~ 김종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 TwinIP 기능을 설정하더라도 다른 PC의 인터넷 사용은 정상적으로 동작되어야 합니다.

아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 TwinIP 기능을 재설정후 증상을 확인하여 주시고


우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

증상이 동일할 경우에는 다른 PC의 MAC주소로 TwinIP 기능을 설정하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시고

공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.



>TwinIP 때문에 해당 공유기를 구입했습니다.

집에와서 TwinIP 설정을 하고, 연결을 시도했는데, TwinIP를 이용하려고 한 PC의 전원이 들어오면 나머지 연결된 PC는 인터넷을 연결할 수 없습니다.

분명 공유기 인데, TwinIP를 설정하고 인터넷을 연결하면 나머지 연결한 PC에서는 인터넷이 연결되지 않습니다.

무선연결 Win7 노트북
유선연결 WinXP 일반 PC
네트워크 연결이 가능한 TV

TwinIP의 PC의 전원을 끄고, 공유기를 재부팅 하면 연결이 정상적으로 됩니다.

원래 이런건가요?? 그럼 TwinIP를 사용할 시에는 공유기의 기능이 없는게 되는데요.. 제가 뭔가 설정이 틀린건가요??

답변 부탁드립니다.~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104i 로 TwinIP 설정하면 나머지 인터넷이 연결되지 않네요..
이름고객지원실
제품명N104i
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 TwinIP 기능을 설정하더라도 다른 PC의 인터넷 사용은 정상적으로 동작되어야 합니다. 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 TwinIP 기능을 재설정후 증상을 확인하여 주시고 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 증상이 동일할 경우에는 다른 PC의 MAC주소로 TwinIP 기능을 설정하여 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시고 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >TwinIP 때문에 해당 공유기를 구입했습니다. 집에와서 TwinIP 설정을 하고, 연결을 시도했는데, TwinIP를 이용하려고 한 PC의 전원이 들어오면 나머지 연결된 PC는 인터넷을 연결할 수 없습니다. 분명 공유기 인데, TwinIP를 설정하고 인터넷을 연결하면 나머지 연결한 PC에서는 인터넷이 연결되지 않습니다. 무선연결 Win7 노트북 유선연결 WinXP 일반 PC 네트워크 연결이 가능한 TV TwinIP의 PC의 전원을 끄고, 공유기를 재부팅 하면 연결이 정상적으로 됩니다. 원래 이런건가요?? 그럼 TwinIP를 사용할 시에는 공유기의 기능이 없는게 되는데요.. 제가 뭔가 설정이 틀린건가요?? 답변 부탁드립니다.~ 감사합니다.

[2010-11-22 01:02:22]
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