답변[re] g304 무선인터넷 설정에 관해
안녕하세요~ 권순용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일반적으로 공유기는 보안설정을 해두면 보안설정된 상태로 무선신호를 뿌리게 됩니다.
특정 장비에서 이와같은 증상이 발생되는 부분은 공유기에서 설정을 통하여 해결되는 부분은 없으며 해당스마트폰에서 프로파일 설정 등을 통하여 재설정을 진행해 주시기 바랍니다.
혹은 제품 비교테스트를 통하여 다른무선장비(노트북등)에서 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>안녕하세요. g304모델을 보유하고 있는 구매자입니다.
다름이 아니라 아이폰에서 무선인터넷을 잡아 쓰고있는데요 암호설정을 하면 좋을 거 같아서 암호 설정을 자주묻는 질문 코너에 나와있는 'WPA-PSK(AES)암호화 설정 방법'을 보고 설정을 했습니다.
아이폰에서 암호를 입력하니 무선인터넷이 잡히더라구요. 근데 시간이 지나면 자동으로 무선인터넷이 잡히는 것이 아니라 또 암호를 입력해줘야 합니다.
매번 암호를 입력해 줘야 하는데..이를 해결할 방법을 좀 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
일반적으로 공유기는 보안설정을 해두면 보안설정된 상태로 무선신호를 뿌리게 됩니다.
특정 장비에서 이와같은 증상이 발생되는 부분은 공유기에서 설정을 통하여 해결되는 부분은 없으며 해당스마트폰에서 프로파일 설정 등을 통하여 재설정을 진행해 주시기 바랍니다.
혹은 제품 비교테스트를 통하여 다른무선장비(노트북등)에서 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하세요. g304모델을 보유하고 있는 구매자입니다.
다름이 아니라 아이폰에서 무선인터넷을 잡아 쓰고있는데요 암호설정을 하면 좋을 거 같아서 암호 설정을 자주묻는 질문 코너에 나와있는 'WPA-PSK(AES)암호화 설정 방법'을 보고 설정을 했습니다.
아이폰에서 암호를 입력하니 무선인터넷이 잡히더라구요. 근데 시간이 지나면 자동으로 무선인터넷이 잡히는 것이 아니라 또 암호를 입력해줘야 합니다.
매번 암호를 입력해 줘야 하는데..이를 해결할 방법을 좀 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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