'설치 도우미 기능을 지원하는 ip time 신제품이 검색되지 않았습니다.' 라고 떠요

Question

어제 국전에서 유무선 ip time을 구입했습니다.
설치도우미에서 하란대로 다하고 잘되는가 싶더니 마지막에 제목과 같이
'설치 도우미 기능을 지원하는 ip time 신제품이 검색되지 않았습니다.' 라고 뜨면서 설치가 안됩니다.
해결하는 방법좀 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 연익종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

설치도우미 과정중 해당 메세지나 다른 오류의메세지가 나오는경우

아래의 방법으로 공유기 초기화 이후 동적ip방식으로 설정을 진행하여

주셔야 합니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 어제 국전에서 유무선 ip time을 구입했습니다.
설치도우미에서 하란대로 다하고 잘되는가 싶더니 마지막에 제목과 같이
'설치 도우미 기능을 지원하는 ip time 신제품이 검색되지 않았습니다.' 라고 뜨면서 설치가 안됩니다.
해결하는 방법좀 알려주세요.
감사합니다.