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답변[re] 공유기가 불량인 것 같네요

2010.11.19조회 252

안녕하세요~ 박동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품을 공장 초기화후 전원만을 연결시

wan 및 lan 포트에 점등이 되어지는 포트가 있는지확인후 문의주시어 제품의 이상유무를 확인받아 주시기로 하였습니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.



>갑자기 안돼서 이것저것 해보고 펌웨어도 해보고 리셋도 해보고 햇는데 안돼네요

갑자기 안대길래 다시 설치도우미를 실행햇는데 iptime검색실패만 계속 뜨고

포트1에 연결했는데 1번포트에 랜선을꽂지않아도 불이 계속들어와잇습니다

그리고 꽂으면 불이 다시 안들어오고 그래서 wan선을 1번에 꽂앗더니 검색은 성공하는데 인터넷연결이 안대서 우선 펌웨

어는 업그레이드 해밧는데 그래도 또 안대고

결국 기기 문제 인건가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 불량인 것 같네요
이름고객지원실
제품명n604i
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품을 공장 초기화후 전원만을 연결시 wan 및 lan 포트에 점등이 되어지는 포트가 있는지확인후 문의주시어 제품의 이상유무를 확인받아 주시기로 하였습니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >갑자기 안돼서 이것저것 해보고 펌웨어도 해보고 리셋도 해보고 햇는데 안돼네요 갑자기 안대길래 다시 설치도우미를 실행햇는데 iptime검색실패만 계속 뜨고 포트1에 연결했는데 1번포트에 랜선을꽂지않아도 불이 계속들어와잇습니다 그리고 꽂으면 불이 다시 안들어오고 그래서 wan선을 1번에 꽂앗더니 검색은 성공하는데 인터넷연결이 안대서 우선 펌웨 어는 업그레이드 해밧는데 그래도 또 안대고 결국 기기 문제 인건가요? 감사합니다.

[2010-11-19 04:13:54]
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▲무선공유기가 나타났다 말다하네요
▼실시간 감지 바이러스의 근원지?
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