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답변[re] 공유기 작동이 안됩니다.

2010.11.19조회 205

안녕하세요~ 윤성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

이상유무 확인설명을 드렸으며 본체 아답타 함께 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.



>안녕하세요

공유기가 안되서 이렇게 글을 올림니다.

제가 Q1 1대 와 Q504 두대를 가지고 있는데

Q1은 인터넷으로 사고 한달 뒤 부터 갑자기 안되서

가격도 그렇고 as 보내는것도 번거롭고 해서

그냥 Q504로 바꾸었습니다. 그런데 이것도 마찬가지로 안되는겁니다.

물론 iptime 홈페이지와 다른 사람들이 해결한 방법으로 해보고 결론을 내린겁니다.

혹시나해서 친구꺼 Q504 가지고 와서 해보니 되더라구요

그래서 공유기 문제인거 같아서 이렇게 메일을 보냅니다.

같은이유로 아시는 지인분도 Q504 제품이 안된다고 저한테 같이 as 좀 맡겨 달라고 해서 총 3대입니다.

확인부탁드립니다.





감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME Q1, Q504
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 윤성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 이상유무 확인설명을 드렸으며 본체 아답타 함께 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >안녕하세요 공유기가 안되서 이렇게 글을 올림니다. 제가 Q1 1대 와 Q504 두대를 가지고 있는데 Q1은 인터넷으로 사고 한달 뒤 부터 갑자기 안되서 가격도 그렇고 as 보내는것도 번거롭고 해서 그냥 Q504로 바꾸었습니다. 그런데 이것도 마찬가지로 안되는겁니다. 물론 iptime 홈페이지와 다른 사람들이 해결한 방법으로 해보고 결론을 내린겁니다. 혹시나해서 친구꺼 Q504 가지고 와서 해보니 되더라구요 그래서 공유기 문제인거 같아서 이렇게 메일을 보냅니다. 같은이유로 아시는 지인분도 Q504 제품이 안된다고 저한테 같이 as 좀 맡겨 달라고 해서 총 3대입니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-11-19 03:56:36]
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