답변[re] N704M QOOKTV 사용시 문제

안녕하세요~ 임계섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 문의 만으로 정확한 원인점을 파악하기는 어려운 상태로 보이며 무선으로 연결이 안될경우 유선pc에서는 공유기통해 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 무선연결에만 문제가 발생된다면 아래 방법으로 공유기 공장 초기화후 무선설정만 다시한번 진행하여 사용해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >N104M 사용하다가 최근에 N704M으로 바꿨습니다... 설정을 N104M과 같이 설정하고 사용중인데... 다른건 잘되는데... QOOKTV 사용시 처음에 켰을때 쿡TV는 잘나오는데... 몇분뒤에 무선랜을 사용하는 노트북에서 인터넷이 끊깁니다... 192.168.0.8 로 ping도 안나갑니다... 그래서 공유기의 전원을 on/off 하고 나면 다시 정상적으로 모든게 잘됩니다... 매일 테스트를 해보니 똑같습니다... 처음 몇분 사용뒤 다시  전원을 on/off 해야 QOOKTV  와 노트북의 무선인터넷을 동시에 사용할 수가 있네요... 펌웨어도 최신으로 업그레이드했는데... 뭐가 잘못인지 모르겠네요... 감사합니다.