공유기 문제로 AS문의드립니다.

Question

사용중인 공유기가
전원을 연결하면 전원LED만 계속 깜빡이며 랜선을 연결하여도 유선, 무선 모두 동작하지 않습니다.
AS를 맡겨야 하는건가요?
2대 사용중이며 2대 모두 같은 증상입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박태선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당증상으로 보아 전원부나 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 제품 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>사용중인 공유기가
전원을 연결하면 전원LED만 계속 깜빡이며 랜선을 연결하여도 유선, 무선 모두 동작하지 않습니다.
AS를 맡겨야 하는건가요?
2대 사용중이며 2대 모두 같은 증상입니다.
감사합니다.

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