답변[re] 무선인터넷이 이상합니다.
안녕하세요~ 김현동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다.
공유기의 무선 신호는 검색이 되나 연결이 되지 않는 경우 주변의 무선 신호와 간섭 또는
동일 무선네트워크 이름(SSID)로 인하여 발생될 수 있으므로 공유기의 무선 채널, SSID를
변경 후 무선 연결을 하여 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
채널, SSID를 변경 후에도 동일 증상이 발생되는 경우 정식펌웨어를 업데이트 후 증상을
다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.
고객지원 - 다운로드 게시판에서 정식펌웨어 다운로드가 가능합니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후 동일 증상이 발생되는 경우 연락가능한 시각에 고객지원(1544-8695) 또는
게시판을 이용하여 문의 주시면 연락드려 공유기의 설정등을 점검하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>처음 구입시에는 이상없이 잘되다가..
그저께 밤부터 갑자기 무선인터넷이 잘 안됩니다.
전화로 문의하니 베타 게시판에서 펌업을 해보라고 해서 업도 해보았으나,
안되고, 혹시나 노트북 문제일수도 있으니, 다른 와이파이존에서 점검을 해보니, 또 이상없이 잘되었습니다.
무선은 잡힌다라고 표시는 나오나, 접속이 안되며,
PING 을 해봐도 어쩌다가 한번씩 연결이 되며, 거의 타임오버로 뜹니다.
어떻게 해결을 해야할지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다.
공유기의 무선 신호는 검색이 되나 연결이 되지 않는 경우 주변의 무선 신호와 간섭 또는
동일 무선네트워크 이름(SSID)로 인하여 발생될 수 있으므로 공유기의 무선 채널, SSID를
변경 후 무선 연결을 하여 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
채널, SSID를 변경 후에도 동일 증상이 발생되는 경우 정식펌웨어를 업데이트 후 증상을
다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.
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이후 동일 증상이 발생되는 경우 연락가능한 시각에 고객지원(1544-8695) 또는
게시판을 이용하여 문의 주시면 연락드려 공유기의 설정등을 점검하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>처음 구입시에는 이상없이 잘되다가..
그저께 밤부터 갑자기 무선인터넷이 잘 안됩니다.
전화로 문의하니 베타 게시판에서 펌업을 해보라고 해서 업도 해보았으나,
안되고, 혹시나 노트북 문제일수도 있으니, 다른 와이파이존에서 점검을 해보니, 또 이상없이 잘되었습니다.
무선은 잡힌다라고 표시는 나오나, 접속이 안되며,
PING 을 해봐도 어쩌다가 한번씩 연결이 되며, 거의 타임오버로 뜹니다.
어떻게 해결을 해야할지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































