답변[re] 인터넷 연결이 되지 않아요

안녕하세요~ 최정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설치 자체가 진행이 안되는 상태로 보이며 우선 설치도우미는 실행하지 말고 아래 방법대로 직접연결된pc에서 초기화 맥클론 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >N2를 얼마전에 사서 노트북에서 사용했습니다 처음부터 노트북에 설치했고, 무선랜도 노트북에 연결해서 비밀번호 지정해서 사용하고 있었습니다. 코드를 한번 뺐다가 다시 연결했더니 무선랜 연결은 잡히는데 인터넷은 사용이 되지 않았습니다. 이래저래 안되길래, 리셋버튼을 눌러서 공장 초기화를 시켜서 다시 연결을 했더니 그래도 되지 않아서 노트북에 있는 설치도우미포함 iptime항목을 전체 삭제하고 공유기는 리셋하고 처음부터 설치도우미를 다시 깔았습니다. 설치 도우미는 잘 깔렸습니다 PC설정하기 까지 다 되었는데, 인터넷 연결이 안되네요 인터넷연결설정을 해봐도 인터넷연결 자동검색에서 자꾸만 멈추고 넘어가질 않네요 뭐가 문제인가요 감사합니다.