답변[re] 네트워크가 연결되었다가 끊어졌다가를 반복하는 증상이 있습니다.

안녕하세요~ 김대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 증상은 공유기 본체 또는 아답터의 오동작으로 인한 증상으로 보여집니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요? N504 제품을 사용중입니다. 갑작스럽게 공유기에 (유선으로) 연결된 컴퓨터들에서 네트워크 연결이 끊어졌다가 다시 연결되었다가를 반복하고 있습니다. 다른 곳에서 쓰던 N504 제품으로 교체했더니 정상적으로 작동하고 고장난 공유기를 다른 곳에 연결해 봤더니 같은 증상이 나타나는 것으로 미뤄볼 때 인터넷 라인의 문제가 아니라, 공유기 자체의 문제인 것 같습니다. 직접 방문하려고 했는데 거리가 멀어서 힘들 것 같네요. 택배로 제품을 보내서 점검을 받아보아야 할까요? 수고하세요ㅡ* 감사합니다.