답변[re] IP TIME N504 완전히 먹통이 됐네요

안녕하세요~ 백우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 먼저 공유기의 CPU 램프를 확인하여 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바랍니다. 또는 제품의 LED가 전체적으로 점멸하는지 확인을 하여 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않거나 모든 LED가 전체적으로 점멸한다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바라며 위와같은 증상이 아니라면 공유기를 초기화 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >ip time N504 사용자 입니다. 집에서 유무선으로 컴퓨터 2대를 사용중 인데 11월 16일 오후 부터 연결이 되지 않습니다. KT FTTH 단말기에 직접 연결 하면 잘 됩니다 192.168.0.1 PING 을 돌려도 되지 않고  WIN7 PC 에서는  NETWORK 이 되지 않는다고 나오네요 장비를 꺼다 키기도 하고 RESET 을 눌려도 마찬 가지 입니다. N504 장비에는 PORT 에는 노란LED 정상 작동하는것처럼 계속 깜박입니다. 장비를 입고 시켜야 되는 지요 ? EMAIL 이나 답변 부탁 드립니다. HP 016-327-0116 EMAIL wybaek67@naver.com 감사합니다.