답변[re] 와이파이 연결 질문

안녕하세요~ 백현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷 연결이 정상적으로 이뤄지지않아 발생하는 문제로 보여집니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 정상적으로 이뤄지는지 확인하여주시고, 인터넷이 안될 경우 구매시 들어있는 설치도우미나 아래 수동 연결방법을 통해서 인터넷 연결 설정 후 제품을 이용해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >얼마전까지 와이파이를 잡아서 계속사용했습니다. 그런데 제 컴퓨터를 포맷후 다시 설치하고 설정을 했는데, 핸드폰상에 검색은 되고 연결까지 되는데 인터넷 사용이 되지 않습니다. 핸드폰문제로 보기에는 같은 위치에서 다른 와이파이를 연결하면 인터넷 연결이 됩니다. 사놓고 혜택을 못보고 있네요,, 빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.