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답변[re] IP TIME 604N 유선 인터넷 끊김.

2010.11.15조회 1,739

안녕하세요~ 정승일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상,을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>몇일전 유선연결시 끊김 현상에 대해 글을 올렸었는데요.

동일 프로그램 설정(기본 아무것도 설정 하질않음)

IP TIME 604N 공유기를 거쳐 나오는 인터넷 자주(1~4 포터)끊어지길 반복.

IP TIME 304G 공유기를 거쳐 나오는 인터넷 이상없음.

IP TIME 6004M (아는 지인에게 2일간 대여) 테스트 결과 인터넷 이상없음.

결과적으로는 IP TIME 604N 공유기에 문제가 있다는 결론입니다.

물론 전에 쓰던 IP TIME 304G를 쓸수는 있지만 유선 속도가 차이가 나서 쓰질 못하겠네요.

(트래픽 관리 - 링크설정정보란의 연결된 포트를 수동 / 10Mbps / HALF 로 변경 - 적용 ) 동일설정 후에도

IP TIME 604N 에서만 끊어지는 현상발생.


A/S 여부를 알려주시면 고맙겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] IP TIME 604N 유선 인터넷 끊김.
이름고객지원실
제품명IP TIME 604N
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정승일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상,을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >몇일전 유선연결시 끊김 현상에 대해 글을 올렸었는데요. 동일 프로그램 설정(기본 아무것도 설정 하질않음) IP TIME 604N 공유기를 거쳐 나오는 인터넷 자주(1~4 포터)끊어지길 반복. IP TIME 304G 공유기를 거쳐 나오는 인터넷 이상없음. IP TIME 6004M (아는 지인에게 2일간 대여) 테스트 결과 인터넷 이상없음. 결과적으로는 IP TIME 604N 공유기에 문제가 있다는 결론입니다. 물론 전에 쓰던 IP TIME 304G를 쓸수는 있지만 유선 속도가 차이가 나서 쓰질 못하겠네요. (트래픽 관리 - 링크설정정보란의 연결된 포트를 수동 / 10Mbps / HALF 로 변경 - 적용 ) 동일설정 후에도 IP TIME 604N 에서만 끊어지는 현상발생. A/S 여부를 알려주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.

[2010-11-15 05:38:24]
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