Q604와 인터넷전화간 사용 장애.
며칠 전까지 Q204 제품을 사용 해왔습니다. 집에는 KT 인터넷 전화를 2대 사용하고 있는데, 하나는 삼성 제품, 하나는 아프로텍 제품입니다.
문제가 되는 제품은 아프로텍 AT202-906D 인터넷 전화기 입니다.
(인터넷 아프로텍 홈페이지 참조)
http://www.aprotech.co.kr/catalogue/list.php?ino_code=13&aa=44
Q204 사용중에는 아무런 문제가 없었는데, Q604 교체 후에 유독 이 제품만 네트워크 장애가 발생합니다. 공유기 설정 화면과 전화기 설정 화면에 보면 DHCP IP까지는 정상적으로 받아오는 것이 보입니다. 하지만 정상적인 통화가 되지 않습니다.
전화기에 일시적인 네트워크 장애, 혹은 서버에 등록중이라는 메시지만 나옵니다. 계속 통화버튼을 누르다 보면 어쩌다 한 번 통화는 되는데 가만 두면 1분도 되지 않아 다시 일시적인 네트워크 장애라고 나타납니다.
KT의 AS를 통해서 테스트 해 본 결과 다른 공유기 제품에서는 이상 없이 사용이 가능하다고 하네요.
지난 제품들과 비교해서 Q604의 작동 알고리즘이 다른부분이 있나요? 해결책을 주시기 바랍니다.
문제가 되는 제품은 아프로텍 AT202-906D 인터넷 전화기 입니다.
(인터넷 아프로텍 홈페이지 참조)
http://www.aprotech.co.kr/catalogue/list.php?ino_code=13&aa=44
Q204 사용중에는 아무런 문제가 없었는데, Q604 교체 후에 유독 이 제품만 네트워크 장애가 발생합니다. 공유기 설정 화면과 전화기 설정 화면에 보면 DHCP IP까지는 정상적으로 받아오는 것이 보입니다. 하지만 정상적인 통화가 되지 않습니다.
전화기에 일시적인 네트워크 장애, 혹은 서버에 등록중이라는 메시지만 나옵니다. 계속 통화버튼을 누르다 보면 어쩌다 한 번 통화는 되는데 가만 두면 1분도 되지 않아 다시 일시적인 네트워크 장애라고 나타납니다.
KT의 AS를 통해서 테스트 해 본 결과 다른 공유기 제품에서는 이상 없이 사용이 가능하다고 하네요.
지난 제품들과 비교해서 Q604의 작동 알고리즘이 다른부분이 있나요? 해결책을 주시기 바랍니다.
