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답변[re] 다시 질문 드립니다.

2010.11.11조회 134

안녕하세요~ 강이슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

다른 PC에서 무선 연결이 정상적으로 된다면 공유기는 정상적으로 동작이 되고 있는 것으로 예상됩니다.

특정 노트북에서 무선연결이 정상적으로 안되는 경우 공유기의 설정 및 노트북 랜카드 드라이버 문제일 가능성이

있습니다.

공유기의 무선 설정중 네트워크 이름이 iptime가 아닌 다른 영문으로 되어있고 채널이 1~9 사이로 설정이 되어있다면

공유기의 무선 보안설정을 인증방법을 자동, 암호화 방법을 WEP64로 변경하시고 연결해 보시기 바랍니다.

또한 노트북 무선랜 카드 드라이버를 최신으로 업데이트 하신 후 연결해 보시기 바랍니다.


감사합니다.



>전에 답변 주신데로 해봤는데도
인터넷 연결이 안되고 있습니다.

넷북을 빌려서 연결을 해봤는데
그건 무선 연결이 잘 되더군요
이처럼 특정 기기에만 무선 연결이 안되는 경우도 있나요? 문제는 잘 되다가 안된다는 겁니다. 일회용품도 아니고 비싼돈 주고 샀는데 계속 이렇게 되니 속상하네요

리셋만 해도 수십번도 더 했고
펌웨어등도 최근 겁니다. 선을 직접 연결하면 인터넷이 되구요 문제는 무선 인터넷이네요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 다시 질문 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 강이슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 다른 PC에서 무선 연결이 정상적으로 된다면 공유기는 정상적으로 동작이 되고 있는 것으로 예상됩니다. 특정 노트북에서 무선연결이 정상적으로 안되는 경우 공유기의 설정 및 노트북 랜카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다. 공유기의 무선 설정중 네트워크 이름이 iptime가 아닌 다른 영문으로 되어있고 채널이 1~9 사이로 설정이 되어있다면 공유기의 무선 보안설정을 인증방법을 자동, 암호화 방법을 WEP64로 변경하시고 연결해 보시기 바랍니다. 또한 노트북 무선랜 카드 드라이버를 최신으로 업데이트 하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >전에 답변 주신데로 해봤는데도 인터넷 연결이 안되고 있습니다. 넷북을 빌려서 연결을 해봤는데 그건 무선 연결이 잘 되더군요 이처럼 특정 기기에만 무선 연결이 안되는 경우도 있나요? 문제는 잘 되다가 안된다는 겁니다. 일회용품도 아니고 비싼돈 주고 샀는데 계속 이렇게 되니 속상하네요 리셋만 해도 수십번도 더 했고 펌웨어등도 최근 겁니다. 선을 직접 연결하면 인터넷이 되구요 문제는 무선 인터넷이네요 감사합니다.

[2010-11-11 02:08:32]
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▲빨리 확인 좀 부탁드립니다.
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