답변[re] 무선랜 연결관련

안녕하세요~ 박치영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 노트북에서 어댑터를 찾을수 없으시다는 메세지가 주변의 무선네트워크를 검색하지 못하는것인지 노트북에서 무선네트워크연결 어댑터가 없으신것인지 정확치 않아 기존답변으로 문제점이 해결되지 않으셨다면 공유기와 노트북을 사용하시는 환경에서 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여주시어 문제점을 점검받아 주시기 바랍니다. (야간 고객지원 가능) -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. > 무선랜 연결과 관련하여 어제 문의를 드렸습니다. 어뎁터를 찾을 수 없어서 인터넷 연결이 되지 않았는데요 답변해 주신대로 직접 공유기에 연결하여 접속해서 차례대로 작업 하려 해도 연결이 되질 않습니다. 혹시나 해서 모뎀에 직접 연결을 해 보면 인터넷이 정상적으로 되는 걸로 보아 인터넷선에 문제가 있지는 않은 것 같습니다.  공유기의 문제가 아닌가 싶은데요... 빠른 답변 부탁드립니다. 퇴근 후 저녁에 작업할 일이 많습니다. 감사합니다.