답변[re] AS 보내려합니다.
안녕하세요~ 이경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
랜카드의 경우 가격이 높지 않기 때문에
유상으로 처리를 하시면 새제품 구매가와 거의 차이가 없습니다.
A/S기간이 지났을경우 본사로 방문하셔도 장비 손상부분에 따라 다르겠으나, 이 또한 유상으로 처리가되기 때문에 새제품 구매를 고려해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>언제 구입했는지 모르겠네요. 무상수리기간 지난건 분명할겁니다. 갑자기 컴퓨터에서 무선랜카드 인식이 안됩니다. 다른 컴퓨터에서도 같은 현상이니, 랜카드 자체의 문제 같네요. 수리비용과 제품 오가는 비용을 모두 포함하면 새 제품을 사는것과 큰 차이가 없을거라 생각되네요. A/S안내에 보이는 주소로 보내면 되나요?
만약 본사에 직접 가져다 주면 어떨까요?
감사합니다.
랜카드의 경우 가격이 높지 않기 때문에
유상으로 처리를 하시면 새제품 구매가와 거의 차이가 없습니다.
A/S기간이 지났을경우 본사로 방문하셔도 장비 손상부분에 따라 다르겠으나, 이 또한 유상으로 처리가되기 때문에 새제품 구매를 고려해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>언제 구입했는지 모르겠네요. 무상수리기간 지난건 분명할겁니다. 갑자기 컴퓨터에서 무선랜카드 인식이 안됩니다. 다른 컴퓨터에서도 같은 현상이니, 랜카드 자체의 문제 같네요. 수리비용과 제품 오가는 비용을 모두 포함하면 새 제품을 사는것과 큰 차이가 없을거라 생각되네요. A/S안내에 보이는 주소로 보내면 되나요?
만약 본사에 직접 가져다 주면 어떨까요?
감사합니다.







































