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답변[re] AS 보내려합니다.

2010.11.10조회 167

안녕하세요~ 이경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

랜카드의 경우 가격이 높지 않기 때문에
유상으로 처리를 하시면 새제품 구매가와 거의 차이가 없습니다.

A/S기간이 지났을경우 본사로 방문하셔도 장비 손상부분에 따라 다르겠으나, 이 또한 유상으로 처리가되기 때문에 새제품 구매를 고려해보시기 바랍니다.

감사합니다.



>언제 구입했는지 모르겠네요. 무상수리기간 지난건 분명할겁니다. 갑자기 컴퓨터에서 무선랜카드 인식이 안됩니다. 다른 컴퓨터에서도 같은 현상이니, 랜카드 자체의 문제 같네요. 수리비용과 제품 오가는 비용을 모두 포함하면 새 제품을 사는것과 큰 차이가 없을거라 생각되네요. A/S안내에 보이는 주소로 보내면 되나요?

만약 본사에 직접 가져다 주면 어떨까요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] AS 보내려합니다.
이름고객지원실
제품명G054U2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드의 경우 가격이 높지 않기 때문에 유상으로 처리를 하시면 새제품 구매가와 거의 차이가 없습니다. A/S기간이 지났을경우 본사로 방문하셔도 장비 손상부분에 따라 다르겠으나, 이 또한 유상으로 처리가되기 때문에 새제품 구매를 고려해보시기 바랍니다. 감사합니다. >언제 구입했는지 모르겠네요. 무상수리기간 지난건 분명할겁니다. 갑자기 컴퓨터에서 무선랜카드 인식이 안됩니다. 다른 컴퓨터에서도 같은 현상이니, 랜카드 자체의 문제 같네요. 수리비용과 제품 오가는 비용을 모두 포함하면 새 제품을 사는것과 큰 차이가 없을거라 생각되네요. A/S안내에 보이는 주소로 보내면 되나요? 만약 본사에 직접 가져다 주면 어떨까요? 감사합니다.

[2010-11-10 02:26:07]
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▲공유기 상태 이상
▼ftp설정
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-20780처리 완료AS 보내려합니다.이**219
 ㄴ[re] AS 보내려합니다.고객지원실166
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