답변[re] N6004 공유기 사용중 인터넷 불통 됩니다.

안녕하세요~ 김기선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용중 IP 할당에 문제갈 발생하며 인터넷이 연결되지 않는다면 제품 기기의 오동작이나 같은 네트워크상의 다른 네트워크 장비의 동작으로 인한 오동작일 가능성이 있습니다. 먼저 인터넷 연결에 문제가 발생할경우 제품의 전원 램프가 계속 켜저 있는지와 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼질경우 제품의 이상동작일 가능성이 있으므로 제품을 사용중 문제가 발생하게되면 초기화를 진행하지 않은 상태에서 아래의 고객지원실로 문의주시면 제품의 이상 유무를 점검하여 드릴수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >안녕하세요 N6004를 구입해서 그동안 잘 쓰고 있다가 몇일전 부터 갑자기 사용중에 인터넷이 불통되어 확인해 보니 공유기를 통해서 DHCP를 제대로 받아오지 못하는 것 같습니다. 인터넷이 안될때 IP를 확인해 보니 169.254.X.X 대역을 받아 옵니다. 이럴때 강제로 수동 IP 설정으로 192.168.0.X 대역으로 설정하여 192.168.0.1(공유기 IP) 로 PING을 해 보아도 접속되지 않습니다. 이때 공유기 전원을 껐다 켜다 복구되지 않고 계속 불통상태가 지속됩니다. 리셋버튼을 길게 누르고 있으니 초기화가 되는것 같은데 이렇게 초기화가 되고 나면 또 한동안 인터넷이 정상동작 합니다.  이후 SSID 변경 및 암호 설정등을 하고 사용하다가 보면 위의 증상이 반복됩니다. 장비에 문제가 있는 것인지 어떤건지 원인을 잘 모르겠네요. 바이러스 같지도 않은게 집에 PC와 노트북 여러대를 사용중이라 시험을 해 봐도 MAC OS X 및 아이팟 윈도우 등 모든 장비에서 문제를 일으킵니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.