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답변[re] 또 고장

2010.11.10조회 129

안녕하세요~ 김한규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 맥클론설정후 정상연결되었으며 동일 증상이발생되거나 연결이 안될경우 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다.

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감사합니다.



>as 받은후 한동안은 잘되다가 또 고장이 났습니다. 받은후에 처음 일주일정도는 아무문제없었습니다. 그뒤에 조금씩 다시 연결되다안되다 하더니 이번엔 완전히 연결이 안됩니다. 인터넷 하던중에 갑자기 연결되다 안되다 하더니 완전히 안되더군요 as 받을시 문제가 없다고 연락주시더니 이렇게 또 고장이나버리면 배송시간이나 이런게 넘 번거롭습니다. 그렇다고 저희 컴퓨터가 문제있는건 아닌거 같은데 원인을 한번에 정확히 밝혀주십시오 대충대충해서 불편하게 하지 말았으면 좋겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 또 고장
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김한규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 맥클론설정후 정상연결되었으며 동일 증상이발생되거나 연결이 안될경우 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >as 받은후 한동안은 잘되다가 또 고장이 났습니다. 받은후에 처음 일주일정도는 아무문제없었습니다. 그뒤에 조금씩 다시 연결되다안되다 하더니 이번엔 완전히 연결이 안됩니다. 인터넷 하던중에 갑자기 연결되다 안되다 하더니 완전히 안되더군요 as 받을시 문제가 없다고 연락주시더니 이렇게 또 고장이나버리면 배송시간이나 이런게 넘 번거롭습니다. 그렇다고 저희 컴퓨터가 문제있는건 아닌거 같은데 원인을 한번에 정확히 밝혀주십시오 대충대충해서 불편하게 하지 말았으면 좋겠습니다. 감사합니다.

[2010-11-10 01:22:09]
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▲연결실패
▼공유기 검색이 안되네요...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-20795처리 완료또 고장김**126
 ㄴ[re] 또 고장고객지원실128
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