답변[re] N604R 무선신호에 대해서
안녕하세요~ 박선호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께서 문의하신 아이폰과 노트북의 무선재연결시 정상적으로 한번에 연결이 되지 않는 문제는
당사에서 확인결과 아이폰에서만 문제가 되는것이 확인되었습니다.
이 문제에 대해서는 정확한 원인파악중에 있으므로 지금 현재는 해결 방법 및 원인에 대해서는
말씀드리기 어렵습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
속도에 대한 답변은 잘 받았습니다.
하나 더 확인하고 싶은게 있는데요
현재 제 공유기에 노트북이나 아이폰에서 신호를 찾게 해서 잡게 하면 첨부그림과 같이 한번에 잡지 못하고 오류가 난 다음 두어번 다시 눌러줘야 신호를 정상적으로 받습니다. 집에서 예전 사용하던 공유기를 비롯해서 다른 가게나 공공장소들의 AP에서는 없던 일이라.. 이 경우에는 어떤 설정들을 확인해 봐야 하는지, 제품 불량 가능성이 있는지 알 수 있는 방법이 있는지요
(그림의 wool 이라는 SSID가 제가 설정한 N604R의 것이고, LGI쪽은 다른 집의 신호가 잡히는 것입니다. 해당 신호로 연결하면 신호는 제꺼보다 약하지만 오류 없이 바로 연결이 가능합니다..) 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께서 문의하신 아이폰과 노트북의 무선재연결시 정상적으로 한번에 연결이 되지 않는 문제는
당사에서 확인결과 아이폰에서만 문제가 되는것이 확인되었습니다.
이 문제에 대해서는 정확한 원인파악중에 있으므로 지금 현재는 해결 방법 및 원인에 대해서는
말씀드리기 어렵습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
속도에 대한 답변은 잘 받았습니다.
하나 더 확인하고 싶은게 있는데요
현재 제 공유기에 노트북이나 아이폰에서 신호를 찾게 해서 잡게 하면 첨부그림과 같이 한번에 잡지 못하고 오류가 난 다음 두어번 다시 눌러줘야 신호를 정상적으로 받습니다. 집에서 예전 사용하던 공유기를 비롯해서 다른 가게나 공공장소들의 AP에서는 없던 일이라.. 이 경우에는 어떤 설정들을 확인해 봐야 하는지, 제품 불량 가능성이 있는지 알 수 있는 방법이 있는지요
(그림의 wool 이라는 SSID가 제가 설정한 N604R의 것이고, LGI쪽은 다른 집의 신호가 잡히는 것입니다. 해당 신호로 연결하면 신호는 제꺼보다 약하지만 오류 없이 바로 연결이 가능합니다..) 감사합니다.







































