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답변[re] N604R 무선신호에 대해서

2010.11.09조회 241

안녕하세요~ 박선호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

고객님께서 문의하신 아이폰과 노트북의 무선재연결시 정상적으로 한번에 연결이 되지 않는 문제는

당사에서 확인결과 아이폰에서만 문제가 되는것이 확인되었습니다.

이 문제에 대해서는 정확한 원인파악중에 있으므로 지금 현재는 해결 방법 및 원인에 대해서는

말씀드리기 어렵습니다.

감사합니다.



>안녕하세요

속도에 대한 답변은 잘 받았습니다.
하나 더 확인하고 싶은게 있는데요

현재 제 공유기에 노트북이나 아이폰에서 신호를 찾게 해서 잡게 하면 첨부그림과 같이 한번에 잡지 못하고 오류가 난 다음 두어번 다시 눌러줘야 신호를 정상적으로 받습니다. 집에서 예전 사용하던 공유기를 비롯해서 다른 가게나 공공장소들의 AP에서는 없던 일이라.. 이 경우에는 어떤 설정들을 확인해 봐야 하는지, 제품 불량 가능성이 있는지 알 수 있는 방법이 있는지요

(그림의 wool 이라는 SSID가 제가 설정한 N604R의 것이고, LGI쪽은 다른 집의 신호가 잡히는 것입니다. 해당 신호로 연결하면 신호는 제꺼보다 약하지만 오류 없이 바로 연결이 가능합니다..) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N604R 무선신호에 대해서
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박선호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님께서 문의하신 아이폰과 노트북의 무선재연결시 정상적으로 한번에 연결이 되지 않는 문제는 당사에서 확인결과 아이폰에서만 문제가 되는것이 확인되었습니다. 이 문제에 대해서는 정확한 원인파악중에 있으므로 지금 현재는 해결 방법 및 원인에 대해서는 말씀드리기 어렵습니다. 감사합니다. >안녕하세요 속도에 대한 답변은 잘 받았습니다. 하나 더 확인하고 싶은게 있는데요 현재 제 공유기에 노트북이나 아이폰에서 신호를 찾게 해서 잡게 하면 첨부그림과 같이 한번에 잡지 못하고 오류가 난 다음 두어번 다시 눌러줘야 신호를 정상적으로 받습니다. 집에서 예전 사용하던 공유기를 비롯해서 다른 가게나 공공장소들의 AP에서는 없던 일이라.. 이 경우에는 어떤 설정들을 확인해 봐야 하는지, 제품 불량 가능성이 있는지 알 수 있는 방법이 있는지요 (그림의 wool 이라는 SSID가 제가 설정한 N604R의 것이고, LGI쪽은 다른 집의 신호가 잡히는 것입니다. 해당 신호로 연결하면 신호는 제꺼보다 약하지만 오류 없이 바로 연결이 가능합니다..) 감사합니다.

[2010-11-09 04:27:27]
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▲미국에서 공유기 사용 관련
▼아이패드랑 아이폰 무선이 자꾸 튕기네요;;;;;;;;;;
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