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답변[re] 공유기로 연결시 인터넷이 안되네요.

2010.11.08조회 289

안녕하세요~ 조병천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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감사합니다.



>외출전 잘 되었습니다.

외출후 컴퓨터를 켜고 인터넷 연결이 안되자 속으로 '아 인터넷 점검 같은거 하나보다' 라고 생각 했습니다.

시간이 좀 걸리자 이상하다 생각하고

공유기를 제거하고 연결해보니 바로 연결이 되는겁니다.

흠? 왜이러지 하면서 다시 공유기 연결하면 안되고..제거하면 바로 되고...

불은 1번 컴퓨터불 빠르게 깜빡이고요..

뒤에 삼각점 모양도 빠르게 깜빡이고 안테나신호 모양은 계속 들어와있고..

cpu는 천천히 깜빡이고 마지막불은 계속 들어와 있고 그럽니다.

혹시 제품 고장인가요? 아니면 kt에서 공유기 연결시 완전히 인터넷이 안되도록 제한같은걸 한걸까요?

집에서 컴퓨터는 한대고 아이폰을 쓰고 있습니다.

wifi용으로 산건데 못쓰니..답답하네요.

랜선문제는 아닙니다.(확인)
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기로 연결시 인터넷이 안되네요.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선kt ftth
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안녕하세요~ 조병천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >외출전 잘 되었습니다. 외출후 컴퓨터를 켜고 인터넷 연결이 안되자 속으로 '아 인터넷 점검 같은거 하나보다' 라고 생각 했습니다. 시간이 좀 걸리자 이상하다 생각하고 공유기를 제거하고 연결해보니 바로 연결이 되는겁니다. 흠? 왜이러지 하면서 다시 공유기 연결하면 안되고..제거하면 바로 되고... 불은 1번 컴퓨터불 빠르게 깜빡이고요.. 뒤에 삼각점 모양도 빠르게 깜빡이고 안테나신호 모양은 계속 들어와있고.. cpu는 천천히 깜빡이고 마지막불은 계속 들어와 있고 그럽니다. 혹시 제품 고장인가요? 아니면 kt에서 공유기 연결시 완전히 인터넷이 안되도록 제한같은걸 한걸까요? 집에서 컴퓨터는 한대고 아이폰을 쓰고 있습니다. wifi용으로 산건데 못쓰니..답답하네요. 랜선문제는 아닙니다.(확인) 감사합니다.

[2010-11-08 06:33:44]
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