답변[re] N3004 사용자입니다.

안녕하세요~ 김우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 제품의 점검을 위하여 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 당사로 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >집에서 인터넷을 사용중에 안돼서 확인하여 보니 N3004 LED가 PWR LED만 들어와 있고 모든 LED는 꺼져있네요. CPU, WAN, LAN Port 모두 꺼져 있고 오직 파워 LED만 들어옵니다. 초기화 하려고 앞의 리셋 버튼을 누르고 있어도 반응이 없고, 전원을 완전히 껐다 켜도 변함이 없습니다. 해당 증상에 대한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.