답변[re] 공유기 인터넷 연결 불가
안녕하세요~ 조재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기의 정상동작의 경우 CPU 램프가1초주기로 점멸되어야하며 전원연결시 공유기의 CPU램프가 빠르게 깜빡일 경우 사용중인 아답터 또는 공유기자체적인 이상으로 판단됩니다.
이러한 경우 주변 다른 아답터 (5V~12V사이)를 연결하여 동일증상여부를 확인해보시고 이후에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>6개월 전 쯤 구매하여 잘쓰고 있었는데
갑자기 인터넷 연결이 안되네요
증상은 CPU LED 가 빠르게 깜빡거리기만 하며 인터넷 포트에 라인을 연결에도 연결된 표시가 나지 않습니다 Port 1 ~ 4 와 컴퓨터를 직접 연결해도 반응이 없구요
원인가 해결방안이 어떻게 되나요..
감사합니다.
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공유기의 정상동작의 경우 CPU 램프가1초주기로 점멸되어야하며 전원연결시 공유기의 CPU램프가 빠르게 깜빡일 경우 사용중인 아답터 또는 공유기자체적인 이상으로 판단됩니다.
이러한 경우 주변 다른 아답터 (5V~12V사이)를 연결하여 동일증상여부를 확인해보시고 이후에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>6개월 전 쯤 구매하여 잘쓰고 있었는데
갑자기 인터넷 연결이 안되네요
증상은 CPU LED 가 빠르게 깜빡거리기만 하며 인터넷 포트에 라인을 연결에도 연결된 표시가 나지 않습니다 Port 1 ~ 4 와 컴퓨터를 직접 연결해도 반응이 없구요
원인가 해결방안이 어떻게 되나요..
감사합니다.







































