답변[re] 사용 하루만에 문제가 생기네요...n604m

안녕하세요~ 강동완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >일단 초기화도 해보고 공유기 업그레이드도 끊기는 인터넷환경 속에서 겨우 업그레이드도 했으나 여전히 인터넷은 자주 끊기고요. 정상적인 사용이 불가능 한거 같네요.. 제가 이 제품을 구입하기전에 사전 조사 없이 그냥 구입한 제 잘못이 큰거 같네요. 제품은 택배로 보내드리겠습니다. 감사합니다.