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답변[re] 설치후 사용중 반복적 끊김현상...

2010.11.04조회 178

안녕하세요~ 강동완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 사용한 인터넷연결이 정상적으로 되지 않을 경우 먼저 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드를 하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

공유기 초기화 및 펌웨어 업그레이드 후 공유기의 인터넷연결 설정을 아래의 링크를 참고하여 설정을 하시기 바랍니다.

mac 주소 인증 설정 방법    <<<   클릭하세요

감사합니다.



>어제 배송을 받고 설명서대로 설치후 9시간정도 잘 사용하고 있었습니다.

근데 어느 순간부터 인터넷이 끊기고 접속이 되지 않았습니다.

그래서 컴퓨터 재부팅도 해보고 iptime초기화 후에 다시 설치도 해 보았습니다.

하지만 계속적으로 공유기가 wan표시창과 포트표시창에 점등이 되다가 표시등이 꺼지고 다시 점등되기를 몇초 간격으로 반복하더라고요....

컴퓨터는 역시 인터넷에 접속이 되었다 끊겼다를 반복했고요.

지금은 인터넷을 컴퓨터로 바로 연결해서 쓰고 있습니다. 문제 해결해 주세요.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치후 사용중 반복적 끊김현상...
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 강동완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 사용한 인터넷연결이 정상적으로 되지 않을 경우 먼저 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드를 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 공유기 초기화 및 펌웨어 업그레이드 후 공유기의 인터넷연결 설정을 아래의 링크를 참고하여 설정을 하시기 바랍니다. mac 주소 인증 설정 방법    <<<   클릭하세요 감사합니다. >어제 배송을 받고 설명서대로 설치후 9시간정도 잘 사용하고 있었습니다. 근데 어느 순간부터 인터넷이 끊기고 접속이 되지 않았습니다. 그래서 컴퓨터 재부팅도 해보고 iptime초기화 후에 다시 설치도 해 보았습니다. 하지만 계속적으로 공유기가 wan표시창과 포트표시창에 점등이 되다가 표시등이 꺼지고 다시 점등되기를 몇초 간격으로 반복하더라고요.... 컴퓨터는 역시 인터넷에 접속이 되었다 끊겼다를 반복했고요. 지금은 인터넷을 컴퓨터로 바로 연결해서 쓰고 있습니다. 문제 해결해 주세요.. 감사합니다.

[2010-11-04 00:55:20]
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