답변[re] G100UM 인식문제

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 저희 랜카드가 다른 컴퓨터에서도 동일하게 인식이 안되는 경우 기기상의 불량이기 때문에 제품을 입고해주셔야 합니다. 하지만 특정 컴퓨터에서만 인식이 안되신다면 컴퓨터에 설치된 드라이버의 문제가 있을 수 있기 때문에 홈페이지를 통하여 다른 드라이버로 설치를 권해드립니다. (다른 컴퓨터에서 정상적으로 인식이 되는지 한번 더 확인부탁드립니다.) 공유기의 경우 기본적으로 기기가 동작을할때 CPU LED가 1초주기로 점멸합니다. 켜져있거나 꺼져있는경우는 기기불량이기 때문에 A/S받아주셔야하며, 정상적으로 동작이 되는 상태이시면 불편하시더라도 해당 환경에서 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하기 때문에 해당환경에서 문의주시기 바랍니다. 확인 후 설치를 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >집에서 사용하는 데스크탑에 이용하려고 G100UM을 구입했습니다. 첫날은 인식이 잘되고 잘 작동하더니 둘째날부터 USB자체를 인식 못하네요.. 데스크탑에서 다른 USB들은 인식하는데.. 포트를 바꿔 꼽아봐도 소용없고.. G100UM을 넷북에 꼽아보니 인식하던데...... G100UM 인식이 안될때 어떻게 해야하나요?! 윈도우XP사용입니다. 그리고 N104M도 가지고 있는데 이놈도 집의 회선을 인식을 못하네요..... 그래서 다른 공유기를 사용중입니다........ 진짜 성질같아서는 아이피타임 회사 찾아가고 싶지만.. 이번주 내로 해결했으면 좋겠네요..... N104M도 처음 몇달간 잘 작동하더니.. 집의 회선을 인식못하고... 다른 공유기로 해보면 잘 되던데... 아........ 아이피타임............. 감사합니다.