답변[re] N504를 쓰고 있는데
안녕하세요~ 김태호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
본체와 아답타를 함께 점검받아 보는것을 권장드리며 제품 옆면에 시리얼 넘버가 있습니다. 해당 시리얼 넘버가 제품 제조일자이며 시리얼 기준으로 27개월 입니다. a/s기간 이내라면 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>몇일 전부터 공유기를 끄면 다시 켜서 활성화 되기 까지 시간이 좀 걸리거든요.
활성화 되는 시간도 좀 걸리지만 인터넷이 들어오기 전에 파란색 불이
전체적으로 깜박 거리고 나서 몇분 뒤에 활성화되네요.
그리고 게임 중에 5~10분 간격으로 끊겨서 게임도 하기 힘들구요.
공유기 연결을 끊고 인터넷만 연결하면 끊기는 것이 조금 덜 하네요.
공유기가 전원이 켜지고 바로 연결이 안되는 것을 보니 공유기 문제가 더 큰 것 같네요.
이럴 땐 a/s 받는게 나을까요? 아 그리고 언제 산건지 기억이 안나는데 제조년월일을 어떻게 보죠?
기계를 봐도 보이지가 않네여;
감사합니다.
본체와 아답타를 함께 점검받아 보는것을 권장드리며 제품 옆면에 시리얼 넘버가 있습니다. 해당 시리얼 넘버가 제품 제조일자이며 시리얼 기준으로 27개월 입니다. a/s기간 이내라면 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>몇일 전부터 공유기를 끄면 다시 켜서 활성화 되기 까지 시간이 좀 걸리거든요.
활성화 되는 시간도 좀 걸리지만 인터넷이 들어오기 전에 파란색 불이
전체적으로 깜박 거리고 나서 몇분 뒤에 활성화되네요.
그리고 게임 중에 5~10분 간격으로 끊겨서 게임도 하기 힘들구요.
공유기 연결을 끊고 인터넷만 연결하면 끊기는 것이 조금 덜 하네요.
공유기가 전원이 켜지고 바로 연결이 안되는 것을 보니 공유기 문제가 더 큰 것 같네요.
이럴 땐 a/s 받는게 나을까요? 아 그리고 언제 산건지 기억이 안나는데 제조년월일을 어떻게 보죠?
기계를 봐도 보이지가 않네여;
감사합니다.







































