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답변[re] N504를 쓰고 있는데

2010.11.03조회 172

안녕하세요~ 김태호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

본체와 아답타를 함께 점검받아 보는것을 권장드리며 제품 옆면에 시리얼 넘버가 있습니다. 해당 시리얼 넘버가 제품 제조일자이며 시리얼 기준으로 27개월 입니다. a/s기간 이내라면 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>몇일 전부터 공유기를 끄면 다시 켜서 활성화 되기 까지 시간이 좀 걸리거든요.

활성화 되는 시간도 좀 걸리지만 인터넷이 들어오기 전에 파란색 불이

전체적으로 깜박 거리고 나서 몇분 뒤에 활성화되네요.

그리고 게임 중에 5~10분 간격으로 끊겨서 게임도 하기 힘들구요.

공유기 연결을 끊고 인터넷만 연결하면 끊기는 것이 조금 덜 하네요.

공유기가 전원이 켜지고 바로 연결이 안되는 것을 보니 공유기 문제가 더 큰 것 같네요.

이럴 땐 a/s 받는게 나을까요? 아 그리고 언제 산건지 기억이 안나는데 제조년월일을 어떻게 보죠?

기계를 봐도 보이지가 않네여;
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N504를 쓰고 있는데
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 김태호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 본체와 아답타를 함께 점검받아 보는것을 권장드리며 제품 옆면에 시리얼 넘버가 있습니다. 해당 시리얼 넘버가 제품 제조일자이며 시리얼 기준으로 27개월 입니다. a/s기간 이내라면 아래 방법으로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >몇일 전부터 공유기를 끄면 다시 켜서 활성화 되기 까지 시간이 좀 걸리거든요. 활성화 되는 시간도 좀 걸리지만 인터넷이 들어오기 전에 파란색 불이 전체적으로 깜박 거리고 나서 몇분 뒤에 활성화되네요. 그리고 게임 중에 5~10분 간격으로 끊겨서 게임도 하기 힘들구요. 공유기 연결을 끊고 인터넷만 연결하면 끊기는 것이 조금 덜 하네요. 공유기가 전원이 켜지고 바로 연결이 안되는 것을 보니 공유기 문제가 더 큰 것 같네요. 이럴 땐 a/s 받는게 나을까요? 아 그리고 언제 산건지 기억이 안나는데 제조년월일을 어떻게 보죠? 기계를 봐도 보이지가 않네여; 감사합니다.

[2010-11-03 01:42:56]
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-21343처리 완료N504를 쓰고 있는데김**127
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